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Achat contact

Benghanem
contributeur
546  

Achat contact

Bonjour je vous contacte au sujet du prélèvement de 7,40 en plus sur ma facture téléphonique alors que j avais déjà mentionné que je ne voulais plus que ça apparaît dans mes factures et je pensais que vous aviez fait le nécessaire la fois précédente
Veuillez me rembourser la somme indûment prélevé
Merci
2 RÉPONSES 2
sic29
#TopMembre
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540  

Re : Achat contact

Bonjour, @Benghanem

 

Ici, tu es sur un forum de clients d'Orange comme toi et moi, on ne peut rien faire pour toi, là tu dois appeler ton service client au 3900 ou 3970 si offre Open

Ou bien  part eChat ; contact.orange

 

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
496  

Re : Achat contact

Bonjour @Benghanem ,


- Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + via votre espace client


Et pour toute demande relative à :

               - une information sur votre facturation Contact+

               - une contestation d'achat Contact+

               - une remarque ou une suggestion


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