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Adresse mail invalide

Naunau1
contributeur
664  

Adresse mail invalide

bonsoir pouvez vous m aider depuis quelques jours je n ai plus accès à ma boîte mail on me dit que mon mail est invalide .... 

2 RÉPONSES 2
PhilDur
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652  

Re : Adresse mail invalide

Bonsoir Naunau1

 

A quel compte correspond cette adresse :

  • un compte principal ?
  • un compte secondaire ?
  • un compte résilié  ?

Quel est le texte exact du message d'erreur ?

 

Cordialement

PhilDur

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papou22
#TopMembre
#TopMembre
617  

Re : Adresse mail invalide

Bonjour @Naunau1,

 

Ce phénomène pourrait correspondre à un piratage du mot de passe et du changement du nom du compte par le pirate pour être tranquille chez toi pour faire ses petites magouilles.

 

Seul le service client qui a accès aux données des comptes des clients Orange peut t'aider. Désolé, nous, en tant que clients, comme toi n'y avons pas accès.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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