Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Adresse mail piratée

didierwanadoo
contributeur
961  

Adresse mail piratée

Bonjour

Mon adresse mail a ete piratée. Le mot de passe a ete changé

J ai averti abuse mais rien ne bouge.

C est une adresse "wanadoo" que j utilise frequemment depuis une vingtaine d'année.

Je suis toujours client orange

Orange me dit que mon adresse n est pas ou plus liée a mon compte orange donc pas possible de modifieŕ le mot de passe.

J ai lu dans ce meme forum qu un membre de chez orange avait pu relier une adresse a un compte et donc de reprendre la main.

Est il possible de faire pareil pour mon compte.

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
948  

Re: Adresse mail piratée

Bonjour @didierwanadoo ,

 

Vois ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Orange me dit que mon adresse n est pas ou plus liée a mon compte orange donc pas possible de modifieŕ le mot de passe.

 

Si Orange te dis ça, c'est qu'il s'agit d'une ancienne adresse de compte résilié qui est devenue zombie.

La seule possibilité est de demander à abuse de la supprimer avec tout son contenu car elle est dangereuse pour les autres et pour toi.

Peu importe si tu as un autre abonnement chez Orange car une adresse est liée à un abonnement particulier et pas à celui d'à côté.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752936 membres inscrits 🧡

3535 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne