Bonjour,
Lorsque je consulte ma facture, je constate une anomalie que je n'arrive pas à (ou à faire) rectifier.
Si l'adresse postale (en haut à droite) est correcte, il n'en est pas de même avec les infomations présentes dans le pavé "Vos coordonnées" qui se trouve en haut à gauche. Après mon nom et avant l'adresse postale correcte est insérée une ligne : " Ensemble deuxième maison" alors que je n'ai toujours eu qu'une seule maison. Je ne sais pas qui s'est permis d''inscrire cette information (et pourquoi)... A plusieurs reprises, j'ai demandé par téléphone que cette mention erronée soit supprimée. Il m'a été répondu que ce sera fait, mais deux mois après, cette mention apparait toujours... Apparemment, si je peux modifier mon adresse postale, il ne m'est pas possible d'intervenir moi-même dans la partie "Vos coordonnées". Merci de m'indiquer, ce que je dois faire pour que cette mention n'apparaisse plus sur mes factures.
