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bonjour,

Depuis quelques temps, je me suis apercue que je ne recevai plus les mails que je faisais transférer vers ma boite orange.

En regardant les derniers mails reçu, je m'apercois qu'ils sont envoyé à mon adresse mais avec xxx@wanadoo.fr alors qu'avant c'était xxx@orange.fr

J'ai fait le test : j'ai envoyé un mail à xxx@orange.fr et un à xxx@wanadoo.fr

Je n'ai reçu que le second.

comment se fait-il que je ne recoive plus ceux envoyé à xxx@orange.fr?

Que deviennent les mails qu'on m'a envoyé sur cette adresse?

Ca signifie que je n'ai pas reçu tous les mails qu'on m'envoie à l'adresse xxx@orange.fr puisque c'est celle que j'ai communéquée et que je ne recoos plus!

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Bonjour @GuiLinou,

A tout hasard, vérifie "mes préférences - transférer mes mails vers une autre boîte aux lettres". Si une adresse de re-direction est en place, c'est le signe d'un piratage du mot de passe (à changer d'urgence) et c'est le pirate qui profite de tes mails reçus.

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j'ai vérifié : 

j'ai effectivement un transfert vers une autre boite, mais seulement pour ceux ayant le mot "facture" dans le libellé, donc pr recevoir le mail disant que la facture est dispo.

Donc ça ne résout pas mon problème...

Je rajoute, qu'en plus, une redirection laisse un message dans la boite mail, et en renvoie un autre vers l'adresse indiqué. C'est en tt cas ce qu'il se passe sur une autre boite.

Donc j'aurai quand même une copie du mail en allant sur ma boite xxx@orange.fr

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@GuiLinou a écrit :
.../...

Je rajoute, qu'en plus, une redirection laisse un message dans la boite mail, et en renvoie un autre vers l'adresse indiqué. C'est en tt cas ce qu'il se passe sur une autre boite.

Donc j'aurai quand même une copie du mail en allant sur ma boite xxx@orange.fr

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@GuiLinou

FAUX ! Tous les gens qui se sont fait pirater leur mot de passe et retrouvent une adresse de re-direction dans leurs préférences se plaignent de ne recevoir plus aucun mail (boite de réception vide). Si ils avaient des mails d'avis de re-direction, ça se saurait !

Vérifie tes adresses avec le supporrt d'Orange. Nous, en tant que simples utilisateurs, n'avons pas accès à ton compte (et heureusement !)