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Adresses e-mail rigoureusement identiques

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contributeur
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Adresses e-mail rigoureusement identiques

Bonjour,

Depuis maintenant plusieurs années, je reçois de temps à autre sur mon adresse e-mail des courriels professionnels à caractère médical visiblement destinés à un médecin, abonné chez Orange qui a la même adresse que moi (même nom . même prénom@orange.fr). Jusqu'à très récemment, je ne pouvais pas le contacter, ne sachant pas où il habite et n'ayant pas ses coordonnées téléphoniques. Par chance, j'ai reçu dernièrement un mail qui comportait en pièce jointe un devis mentionnant ses nom, prénom, adresse et numéro de téléphone. J'ai appelé ce monsieur qui m'a assuré recevoir sur son mail, lui aussi, des courriels qui ne lui sont pas destinés. Il s'en est déjà plaint auprès des agents d'Orange qui NE L'ONT PAS CRU et lui ont répondu que CE N'ETAIT PAS POSSIBLE. Eh bien moi, j'affirme que OUI, C'EST POSSIBLE! A titre de preuve, j'ai gardé une copie du dernier courriel que j'ai reçu: même nom, même prénom, même adresse e-mail au caractère près (ce qui, paraît-il est IMPOSSIBLE…). J'ai mon adresse mail depuis l'ouverture de mon compte en 1999, lorsque la messagerie d'Orange s'appelait encore Wanadoo et il n'est pas question que je change d'adresse. Mon homonyme, lui aussi, pour d'évidentes raisons professionnelles souhaite garder la même adresse mail. En revanche, notre problème commun pointe là un GRAVE problème de confidentialité: sans que nous le sachions, une tierce personne peut lire nos courriels à notre insu. Ni mon homonyme, ni moi-même ne sommes responsables de cette situation et JE DEMANDE INSTAMMENT à ORANGE D'Y REMEDIER et ce… dans les meilleurs délais!

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Orange Star
294  

Re: Adresses e-mail rigoureusement identiques

Bonjour @Fabrol57 

Ce n'est pas à nous, clients comme vous, de résoudre ce problème.

Insistait au 3900

ou passait par le :

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
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contributeur
271  

Re: Adresses e-mail rigoureusement identiques

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Tout est rentré dans l'ordre !...Jusqu'à l prochaine fois !!!

Zou11

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Webconseiller
233  

Re : Adresses e-mail rigoureusement identiques

Bonjour @Fabrol57 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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contributeur occasionnel
156  

Re: Adresses e-mail rigoureusement identiques

Même problème, je me demande s'il ne s'agit pas d'adresses anciennes de type **********@wanadoo.fr qui sont devenues ***********@orange.fr de manière automatique... à suivre. je reçois aussi depuis plusieurs années et de manière ponctuelle des emails destinés à un homonyme...

 

[EDIT : Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

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#TopMembre
151  

Re: Adresses e-mail rigoureusement identiques

Bonjour aussi...!!!!! @OJP68 

 

Moi aussi je reçois de temps en temps des messages qui ne me sont pas destinés mais à des homonymes.

- soit des erreurs d'adresse. En général je jette. Quand le message me parait sérieux  important je réponds à l'émetteur de corriger le tir et en général il s'excuse de son erreur

- soit des béotiens qui s'imaginent que tous les tartempions de France et de Navarre ont l'adresse tartempion@wanadoo.fr ou tartempion@orange.fr alors c'est le premier qui a créé cette adresse qui en est le titulaire.

J'ai même reçu une fois un message adressé à prenom.nom@orange.fr + prenom_nom@orange.fr + prenom-nom@orange.fr + prenomnom@orange.fr La personne n'étant pas sûre de l'intitulé de l'adresse a envoyé aux 4 adresses pour assurer le coup.! Quand j'ai répondu à l'émetteur en lui signifiant son sans-gène je me suis fait envoyé sur les roses. On vit une époque formidable.!

 

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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