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internet & fixe mon mail Orange

Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

mer-sea
helper
3 587  

Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

 Bonjour à tous !

  Devant les disfonctionnements répétés de mon réseau internet et/ou Live Box 2 , j'envisage de me désabonner d'ORANGE , pour me connecter exclusivement en "connexion partagée" avec mon smartphone , ayant un abonnement tres confortable  pour un surf basique (pas de TV , ni streaming ) . Je voudrais savoir  ce que deviendront mes 2 adresses ORANGE si je n'ai plus de contrat internet ; je conserverai cependant mon abonnement SOSH pour mon téléphone mobile .

   Je précise que le partage de connexion avec mon smartphone me convient parfaitement , je l'utilise en résidence secondaire tout l'été avec un forfait  de 60 Go à 10 € qui me suffit pour le mois .

  Ma question est donc : pourrai-je garder mes adresses mail Orange si je me déabonne d'internet Orange en gardant mon abonnement mobile Sosh ? 

   Je remercie d'avance celles et ceux qui prendront le temps de me répondre 


Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
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3 577  

Re: Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

Bonjour @mer-sea 

 

Adresses maintenues 6 mois légaux après résiliation du contrat. Au delà, si oubli suppression par Orange/Sosh: utilisation non garantie. Épée de Damoclès.

 

Et pas possible de les rattacher sur ton contrat Sosh mobile. Orange/Sosh a supprimé cette possibilité (plus d'alias ni adresse secondaire @orange possibles pour un contrat mobile).

 

Bon... C'est l'occasion de changer d'adresse en choisissant cette fois une (ou plusieurs) adresses indépendantes du FAI. Tu as 6 mois pour le faire.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

19 RÉPONSES 19
Daniel35
Orange Star
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3 578  

Re: Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

Bonjour @mer-sea 

 

Adresses maintenues 6 mois légaux après résiliation du contrat. Au delà, si oubli suppression par Orange/Sosh: utilisation non garantie. Épée de Damoclès.

 

Et pas possible de les rattacher sur ton contrat Sosh mobile. Orange/Sosh a supprimé cette possibilité (plus d'alias ni adresse secondaire @orange possibles pour un contrat mobile).

 

Bon... C'est l'occasion de changer d'adresse en choisissant cette fois une (ou plusieurs) adresses indépendantes du FAI. Tu as 6 mois pour le faire.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 563  

Re: Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

Bonjour @mer-sea ,

 

Voir ce document contractuel :

Conditions générales d’utilisation de la messagerie Mail Orange pour Client
Internet Orange

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_cg_3101.pdf

 

Je cite son article 6 :

l'article 6.  Date de conclusion - Durée.

 

"Le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit
en tant que Client. L’accès au Service constitue l’accessoire, du contrat d’abonnement au Service d’Accès à Internet
Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d’abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au
Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de
bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément
aux dispositions de l’article L. 44-1 du Code des Postes et Communications électroniques."

 

Et voici l'article de loi référencé :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

mer-sea
helper
3 524  

Re: Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

Bonjour Daniel , et merci pour ta réponse du tac au tac !  j'ai oublié de préciser que mes mails  s'affichent AUSSI sur Thunderbird que j'utilise principalement ; le plus contraignant sera d 'avertir ( j'ai donc 6 mois pour le faire)  mes correspondants de mon changement d'adresse pour mon  adresse @aposte.net dejà utilisée , sur tes anciens  conseils , il me semble .C'est toujours aussi réconfortant d'avoir unec aide sur le forum !alors , encore Merci ,Daniel ! 

mer-sea
helper
3 500  

Re: Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

 Merci PAPOU du 22 pour ta réponse  rapide , qui rejoint celle de Daniel ! l 'article 6 est tres clair , comme l'article de Loi L44-1 que tu m'as notifiés 

   Bien cordialement ,Mer-Sea

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
3 468  

Re: Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

salut @mer-sea 

 

en complément de @papou22  @Daniel35  assures toi que sous thunderbird l'adresse soit bien définie en POP et pas en IMAP

 

si IMAP, c'est le miroir du serveur, quand l'adresse sera supprimée, tes mails sous thunderbird aussi

 

accessoirement, livebox 2, pas surprenant que tu aies des soucis, avant d'envisager de quitter orange, fais déjà changer ta box, ça réglera probablement tes soucis de connexion

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
mer-sea
helper
3 445  

Re: Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

 Bonjour Fred ,et merci pour tes conseils avisés ; tu as raison ,je vais peut-etre  plutôt devoir changer ma live box 2 obsolète mais qui marchait bien jusqu'à présent ; à noter cependant que mes 2 derniers dépannages  ( en septembre et mars) impliquaient le réseau et non ma box ...

  Je crains cependant que si je change de Box ,Orange va vouloir changer mon abonnement Découverte que je garde précieusement qui n"est plus commercialisé mais qui me convient parfaitement ...et je ne veux pas la fibre pour le moment ,ça marche mal chez mes voisins ...

     C'est gentil d'avoir attiré mon attention sur l'adresse définie en POP et non en IMAP , 

 Bien cordialement ;mer-sea

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 438  

Re: Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

Salut @fredolerouge ,

 

@mer-sea 

 

Correction votre honneur !

 

Si le compte est supprimé chez Orange, Thunderbird va cracher toutes ses dents et proférer des insultes du genre "Kekc'estkça; Vla k'j'arrive même pu à m'connecter à c'te fichue adresse", mais comme il n'aura plus rien pour faire miroiter ses mails, il les gardera.

 

La suppression dans Thunderbird ne serait possible qu'en cas de compte existant paramétré en IMAP et suppression sur le serveur des  messages qu'il contenait.

Ceci dit, avec un compte en IMAP, il vaut toujours mieux déplacer ses mails dans des dossiers personnels non synchronisés sous "Dossiers locaux" et garder les boites de réception et d'envoi aussi vides que possible.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
3 420  

Re: Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

salut @papou22 

 

je n'avais pas vu ça comme ça en effet

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
mer-sea
helper
3 396  

Re: Adresses mail Orange perennes si désabonnement internet Orange ?

Hou là !  voilà une bataille d'experts !  celà me décante peu à peu  mon probleme et je remercie Daniel , Papou et Fred pour leurs réponses ! mer-sea

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