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[#1]

Bonjour,

Une fenêtre s'ouvre parfois et me propose un paramétrage et quand je clique pour l'effectuer je vois que la case est grisée. 

Dommage, tant pis pour moi.

Si quelqu'un sait pourquoi et veux partager l'info avec moi, alors merci d'avance.

[#2]

Bonjour @Tracassin Ceci, juste pour remonter votre sujet, en espérant que quelqu'un pourra y répondre de manière satisfaisante.

Votre  copie d'écran fait clairement mention d'un accès à votre messagerie par Mail et Cloud.

Il faudrait savoir si vous avez opté pour le cloud, dans un de vos paramétrages car dans vos dernières interventions, j'ai retrouvé ceci:

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Re : Alerte email frauduleux au nom d'Orange en circulation

[ nouveau ]

Options

‎20-10-2016 11h38 - modifié ‎20-10-2016 11h40

Dites aux FAI de supprimer leur Cloud, OneDrive, et autres "espaces de stockage en ligne", personnellement je ne m'en sers pas.

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C'est peut-être ça qui coince?

Et peut-être vous faut-il vérifier sur votre espace client si vous n'avez pas coché dans une rubrique (laquelle, je ne sais pas, mais d'autres ici doivent savoir) l'accès permanent ou préférentiel au Cloud.

Bonne suite!:womanhappy:

[#3]

Bonjour @Tracassin , @Ancien Membre ,

Vérifier dans Mail et préférences puis personnaliser la lecture et l'écrtire de mes mails

Si la case "afficher ma page d'accueil ........" est cochée .

Salut

[#4]

Bonjour Babaorum,

Non Le Cloud n'est pas activé sur mon compte. Quand je clique sur l'onglet je tombe sur la page d'inscription. Pour le mail frauduleux, ça ne vient pas de moi mais d'un site du service public, j'en suis sûre et d'ailleurs j'ai changé tous les paramètrages de mon compte depuis. Si je reçois d'autres messages, je les transférais à abuse@orange.fr et je les mettrais en indésirable. 

En tous cas merci pour ton aide.

Bon weekend !

[#5]

Bonjour Jos76,

J'ai eu de la chance, je n'ai rien eu à faire, quand le message est réapparu et que j'ai cliqué sur le lien menant aux préférences "afficher ma page d'accueil lors de ma connexion à ma messagerie" n'était plus grisée, j'ai pu cocher la case. Par contre je ne vois pas en quoi ça change quelque chose. Je suis toujours arrivée sur la page d'accueil. 

Merci de ton aide

Bon weekend !

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @Tracassin ,

Quand la case n'est pas cochée, et que tu cliques sur l'icône Mail sur la page Orange tu arrives directement sur la messagerie du compte avec lequel tu es identifié :

Quand elle est cochée :

Salut

[#7]

Merci Jos76

Bonne journée

[#8]

 Bonjour @Tracassin :womanhappy:

 Bonjour @jos76 :womanhappy:

Hé bien voilà!:

 @Tracassin

Merci des retours. Je le savais que votre problème trouverai réponse ici. Au moins, vous ne restez pas sur une déception.

Bon dimanche à vous en cette belle  journée.