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[#1]

Bonjour,

Il y a un  certain nombre d'alertes hebdomadaires ou mensuelles, que je m'étais créées dans mon agenda, puis que j'avais supprimées (toutes les occurences) et que je continue encore a recevoir. Je ne les voie pourtant plus dans mon agenda.

De plus, depuis peu, je reçois une alerte vide, que je ne vois pas non plus dans mon agenda.

Avez-vous eu ces problèmes et comment les corriger?

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Bonjour,

Il y a un  certain nombre d'alertes hebdomadaires ou mensuelles, que je m'étais créées dans mon agenda, puis que j'avais supprimées (toutes les occurences) et que je continue encore a recevoir. Je ne les voie pourtant plus dans mon agenda.

De plus, depuis peu, je reçois une alerte vide, que je ne vois pas non plus dans mon agenda.

Avez-vous eu ces problèmes et comment les corriger?

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@CM63 ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

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Je viens encore d'en recevoir une aujourd'hui à 11h :

Alerte de l'évènement -

voir l'en-tête complet
Votre évènement approche ! - Le 07/09/17 de 09:00 à 09:00.

[#5]

Alors?

[#6]

Je reçois des mails me demandant de cliquer ici si je suis satisfait de la réponse, mais de quelle réponse??? Je n'en reçois aucune.

[#7]

Bonjour @CM63 

Je vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.

Je fais remonter ces informations à notre service d'expertise et reviens vers vous dès que j'ai leur retour.

Bonne journée.

Max

[#8]

Alors?

[#9]

@CM63 

Bonjour.

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Des investigations sont en cours.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer.

Nous vous invitons à patienter.

Yannick.

[#10]

Bonjour,

Toujours pas de solution?

[#11]

Bonjour @CM63 

Je relance notre service expertise.

Cordialement.