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Re: Agenda : alertes vides ou que j'ai supprimées depuis longtemps
Bonjour,
Je fais remonter le post dès qu'il passe en page 2. Problème non résolu.
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Re: Agenda : alertes vides ou que j'ai supprimées depuis longtemps
Bonjour @CM63,
Le dysfonctionnement est toujours en cours. Une action correctrice est prévue pour demain (le 10/10).
Merci de nous faire un retour dès mercredi concernant un retour à la normale de votre service.
Je reste à votre disposition
Arnaud
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Re: Agenda : alertes vides ou que j'ai supprimées depuis longtemps
Bonjour arnaud_v ,
En espérant vivement que le problème soit résolu ce jour.
Depuis le temps que ça dure.
On vous dira merci quand on sera sûr de la résolution.
Bonne journée
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Re: Agenda : alertes vides ou que j'ai supprimées depuis longtemps
Le problème persiste
j'ai eu le rappel d'un événement dont la date de fin avait été fixée fin août, un rappel pour un événement supprimé donc plus dans l'agenda et je viens de faire un test en programmant un rappel: Alerte vide et encore ce décalage de 2h
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Re: Agenda : alertes vides ou que j'ai supprimées depuis longtemps
Bonjour,
toujours la même chose :
Votre évènement approche ! - Le 11/10/17 de 06:45 à 06:45.
Voilà le résultat à 8h45 pour 9h.
Faux RV créé spécialement pour rendre compte du problème non résolu.
Depuis le mois d'août qu'il doit y avoir quelque chose et que l'on nous raconte que se sera fait le 10/10 et voir que rien n'a bougé.
Si vous faites un agenda et que vous n'êtes pas capable de rectifier les bugs, changez de métier ou ne faites rien.
C'est quand même incroyable que l'on nous fournisse des services et qu'il n'y ai pas de suivi après vente correct.
Mrs et Mmes du Staff que faut-il que l'on fasse pour que ça bouge ?
Comme j'ai dit plus haut, je ne vous remercie pas tant que ça ne sera pas réglé. Ne vous endormez pas sur vos lauriers
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Re: Agenda : alertes vides ou que j'ai supprimées depuis longtemps
Bonjour,
Je fais remonter, dès que le sujet passe en page 2 (et tant qu'il n'est pas résolu).
PS du 13/10/2017 : non seulement cela mais il y a des alertes qui ne marchent pas : une alerte d'hier ne m'est pas parvenue. J'ai vérifié, je n'avais pas oublié de mettre l'alerte par mail, 0 seconde avant, ainsi que la périodicité, sans date de fin.
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Re: Agenda : alertes vides ou que j'ai supprimées depuis longtemps
Je fais remonter le sujet tant qu'il n'est pas résolu.
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Re: Agenda : alertes vides ou que j'ai supprimées depuis longtemps
Je fais remonter le sujet dès qu'il passe en page 2.
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Re: Agenda : alertes vides ou que j'ai supprimées depuis longtemps
Bonjour,
Ça ne fonctionne toujours pas .
Votre évènement approche ! - le 23/10/2017 de 11h00 à 11h00.
Ce message reçu à 13h pour l'évenement de jeudi 26/10 à 15h15
Plus personne ne vient du Staff depuis le 10/10.
On se fiche de nous.
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Re: Agenda : alertes vides ou que j'ai supprimées depuis longtemps
Bonsoir
Pourrait-on ENFIN savoir si quelque chose est en cours pour réparer tous les problèmes rencontrés dans l'agenda?
Ca va faire 4 MOIS qu'on attend et tous les problèmes persistent à ce jour, on nous avait dit qu'un correctif serait apporté fin septembre mais rien n'a été fait puis ensuite celui de mi-octobre a encore été repoussé!!
Merci car ça commence vraiment à faire long surtout que 5-6 conseillers ont lu les différents sujets ouverts sur le forum concernant ces problèmes.