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@gladys85 a écrit :

Bonjour,

Depuis que j'ai reçu cette "alerte de sécurité" que j'ai transmise à Abuse je reçois de très nombreux messages "undelivered" alors que je n'ai rien envoyé à ces personnes qui ont des noms "Russes" et le message de renvoi est rédigé en Anglais et en Russe...S'agissant d'un compte secondaire, je l'ai supprimé..de Mozilla..Est ce que ça le supprime réellement ? Je ne sais !!

 Merci de me dire ce que vous en pensez.

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Bonjour @gladys85,

La toute première chose à faire est de changer le mot de passe du compte pour un mot de passe "béton", de façon urgente car le compte est utilisé par un spammeur pour envoyer des milliers de spams dans la nature. Les messages "undelivered' sont les retours d'adresses invalides auxquelle le spammeur a envoyé des spams  en ton nom. Le flux de ces messages s'arrêtera progressivement.

"S'agissant d'un compte secondaire, je l'ai supprimé..de Mozilla..Est ce que ça le supprime réellement ?"

Quand tu poses une question, soit précise : La fondation Mozilla édite plusieurs produits. Aucun ne s'appèle "Mozilla".

Si je suppose qu'il s'agit du logiciel de messagerie Thunderbird, le fait de supprimer la définition du compte ne supprime pas le compte pour autant. Ça ne fait que supprimer le fait que Thunderbird connaît ce compte et y relève les messages, mais ça n'empêche pas le pirate de continuer à sévir en ton nom.

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Merci beaucoup Papou 22.

Je vais de suite modifier mon mot de passe. S'agissant d'une messagerie secondaire dont je me sers peu, l'idéal serait que je puisse la supprimer..Mais je n'ai pas trouvé comment faire sur Orange..Ca semble bien difficile, sinon impossible..

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@gladys85,

Non ce n'est pas difficile ! La procédure est décrite en toutes lettres et en détail dans l'assistance, mais encore faut-il s'en servir !

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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Et bien je me promets et je vous promets d'apprendre bien vite.

Merci encore et bonne journée.

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J'ai reçu un mail "Activié suspecte" de "service@cloudmail.fr"  Est-ce que c'est vraiment Orange ou un arnaque? Est-ce que je dois suivre le protocole ou pas? 

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@dd53 a écrit :

J'ai reçu ce mail à 15h56 de : votre service clients(2)"noreply@cloudmail2.com"

objet : alerte de sécurité concernant votre messagerie

ACTIVITE SUSPECTE

Bonjour,

Une série de tentatives de connexion ont été effectuées avec votre nom d'utilisateur Orange.

Suite à ce problème, nous vous prions de bien vouloir suivre le protocole de sécurité afin d'éviter la suppression définitive de votre compte dans le délai de 12h après lecture de ce message.

                                                          Votre-sécurité     (en blanc dans un rectangle orange)

Orange Inc support technique 2017/2018

 Que faire ? C'est une arnaque ou au contraire est ce que je risque de ne plus avoir de messagerie demain matin ?

[EDIT: Merci de respecter les règles d'écriture du forum]

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pas bonjour non plus @scho57ey

surtout ne pas suivre le protocole proposé dans le mail, c'est une arnaque ultra classique, et le simple fait qu etu te poses la question devrait t'alerter

On est en France, et Orange Inc (incorporated) n'existe pas

en plus, le mail vient de cloudmail, ce n'est pas orange

ne cliques sur rien du tout, transfères à abuse@orange.fr et supprimes le mail

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Bonjour @scho57ey

Ni Bonjour Ni Merci

Et pourtant on t'aide § Tu pourrais peut-être envisager d'arrêter la muflerie. Non ?

Tu as déjà vu une signalisation de problème

comme il t'a été fait mention, depuis cloud2 et non orange.fr

sans référence à ton compte

sans aucune date

....

Ce message est rédigé de manière à pouvoir être envoyé à 14553 personnes tous les jours.

C'est une GROSSE tentative de fishing.

Traitement :

• Ne pas cliquer sur les liens
• Transférer à abuse@orange.fr
• Mettre à la poubelle

Cordialement

PhilDur