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Bonjour,

suite au commentaire de "lyra1" j'ai envoyé un copier-coller de sa réponse avec qqs commentaire de ma part à l'adresse :"support@123helpdesk.eu". Ils ont bien répondu, même un mois après l'arnaque en ce qui me concerne....et remboursé les 69 € .....que de temps gaspillé !!!

[#2]

Bonsoir Nikita 26,

Envoyez votre réclamation, depuis votre messagerie personnelle (sinon, ils ne répondront pas) à l'adresse suivante:

support@123helpdesk.eu

Pour les détails, merci de remonter le fil des conversations, j'ai indiqué mon expérience personnelle et la méthode à suivre pour obtenir satisfaction.

Cordialement

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bonjour pour info

idem que vous toutes et tous

me suis fait attiré par l offre allechante d un tel apour 5€

foutaise/arnaque

commandé le 22.01 5€ avec mon accord

debité le 25.01 5€

debité le 28.01 69€ sans mon accord

j ai fait comme avait fait lyra1 en suivant ses conseils (mail, menace, dde de remb; etc...)

remboursé le 31.01 74€

affaire classée pour moi

cordialement

[#4]

Bonjour, je viens d'avoir le même problème. Pouvez-vous me dire où je peux trouver l'adresse de PERFECT.CV ?

Merci pour une réponse rapide.

Melle MISLIN

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bonjour @kiline

voir ce que dit @LYRA1 plus haut

cdt

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bonjour, je me suis fait avoir moi aussi !!!

merci de me donner l'adresse exacte pour faire ma réclamation.

Je viens de constater que 69 euros vont être prélever de mon compte et je vais être à découvert!!!!

Au secours !!!!

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bonjour @dadong 

l'adresse est donnée plus haut par @LYRA1 

cdt

[#8]

moi aussi je me suis fait avoir comment faire pour annuler cette **bip**

[#9]

@zaugg 

voir ce que dit @LYRA1  plus haut

[#10]

Comme vous je me suis fait arnaqué de la même maniére et évidemment on ne peut se faire rembourser. La responsabilité est pour ORANGE .Donc il me doive 2 et 69 € = 71 € .Ils n' ont qu' a  faire le necéssaire.IL faut que tout ceux qui ont subi l'arnaque porte réclamation auprés de l'opérateur qui ne fait pas sont boulot……………..