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Aucun email depuis le 4 février aucune aide du service client n'a essayé le forum mais pas de solution, tout ce que je reçois maintenant sur ma boite mail depuis plus d'un mois est Cette page est en réparation.
Patience, nous travaillons à son rétablissement.

Pour poursuivre votre visite, retournez en page d'accueil,
ou réessayez un peu plus tard.
Y a-t-il quelqu'un là-bas qui peut aider ou je perds mon temps, à toi Orange.
 

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@djcatmax 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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Bonjour @djcatmax,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Pouvez-vous également me communiquer l'adresse mail concernée ?

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @djcatmax 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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re @djcatmax 

ce n'est pas à moi qu'il faut envoyer tes infos en privé mais au webconseiller comme expliqué plus haut

cdt

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Bonjour @djcatmax 

Votre adresse email n'est plus rattachée à un compte ou une offre Orange Internet. Conformément aux conditions appliquées lors d'une résiliation (en 1996), votre adresse mail est conservée six mois. Au delà nous ne pouvons garantir la consultation de cette dernière.

Bonne journée,

Nicolas

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Je n'ai pas besoin d'utiliser mon adresse e-mail à l'avenir, j'ai juste besoin d'une manière ou d'une autre d'accéder à ma boîte aux lettres précédente afin de pouvoir l'enregistrer, je ne trouve aucun moyen d'y accéder.

Est-il possible en quelque sorte d'envoyer les e-mails précédents à une autre adresse e-mail.

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bonjour @djcatmax 

en attente d'un retour du webconseiller,il faut demander un dégrillage au 3900

cdt

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Bonjour aussi..!!!!!!!!! @djcatmax 

D'après le webconseiller l'adresse en question n'est plus liée à un contrat en cours de validité depuis très longtemps.

Si tu n'es plus client Orange non plus avec un autre contrat, inutile d'appeler le service client, puisque tu ne l'es plus !

Essaie d'accéder à ton adresse par un logiciel de messagerie plutôt que le webmail qui semble te poser problème.

Si échec aussi, ton seul recours est l'envoi d'un message à abuse@orange.fr. soit ils te redonneront la main, soit ils supprimeront cette adresse fantôme purement et simplement.

.

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Mais je suis un client Orange en France avec mon téléphone à la maison et ça a toujours été avec Orange depuis qu'ils ont acheté la société précédente donc peut-être qu'il existe différents types de "client" Orange.