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BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

RÉSOLU
Gollum321
contributeur
Résolu !

BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

je n'ai plus accès ( mail orange momentanément indisponible )sur le PC mais cela marche sur le téléphone   MYSTERE ????

merci si vous avez une réponse

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
JuanLucas38
#TopMembre
Solution

Re: BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

Bonsoir @Gollum321 

 

C'est tout simplement parce que les 2 appareils n'accèdent pas de la même manière au serveur de messagerie.

 

Le PC passe par le Webmail qui est complètement buggué et en panne en ce moment alors que le téléphone suivant ce que utilise passe soit par un autre webmail si c'est l'appli Mail Orange ou directement au serveur si c'est Email ou Mail.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver Smiley heureux

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
JuanLucas38
#TopMembre
Solution

Re: BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

Bonsoir @Gollum321 

 

C'est tout simplement parce que les 2 appareils n'accèdent pas de la même manière au serveur de messagerie.

 

Le PC passe par le Webmail qui est complètement buggué et en panne en ce moment alors que le téléphone suivant ce que utilise passe soit par un autre webmail si c'est l'appli Mail Orange ou directement au serveur si c'est Email ou Mail.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver Smiley heureux

Gollum321
contributeur

Re: BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

merci pour la réponse mais si je me connecte sur une autre boite orange cela marche ???

Gollum321
contributeur

Re: BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

re bonsoir pourquoi cela marche sur le PC avec une autre adresse mail ??,?  merci

Ancien Membre
Non applicable

Re: BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

Message comportant un hyperlien

@Gollum321  a écrit :

re bonsoir pourquoi cela marche sur le PC avec une autre adresse mail ??,?  merci



Bonjour @Gollum321 ,

 

Bien malin celui qui pourra répondre à cette question ! Les clients (comme toi) que nous sommes n(ont pas accès à ce qu'il se passe en interne sur les serveur d'Orange. La seule certitude, c'est que tout marche quand on utilise la bonne méthode pour gérer ses mails.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes...

Gollum321
contributeur

Re: BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

Bonjour Quelle est la bonne méthode je dois être nul
Ancien Membre
Non applicable

Re: BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

@Gollum321 ,

 

Si tu prends la peine d'exercer une pression verticale de ton index droit sur la touche gauche de la souris alors que le curseur est positionné sur le lien que je t'ai fourni dans mon message précédent, tu auras la révélation !

JChristophe_L
Webconseiller

Re: BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

Message comportant un hyperlien

Bonjour @Gollum321


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète ou Adresse mail Orange concernée ), 

En attendant , je vous conseille  d'essayer sur un autre navigateur (Google chrome, Edge , Mozilla,....)
Bonne journée

Jean Christophe



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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JeanClaude64
ancien webconseiller

Re: BONJOUR je n'ai plus accès ( mail orange momentanement indisponible )

Bonjour, rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre messagerie ? ^JC

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