internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

je n'ai plus accès ( mail orange momentanément indisponible )sur le PC mais cela marche sur le téléphone   MYSTERE ????

merci si vous avez une réponse

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Gollum321 

C'est tout simplement parce que les 2 appareils n'accèdent pas de la même manière au serveur de messagerie.

Le PC passe par le Webmail qui est complètement buggué et en panne en ce moment alors que le téléphone suivant ce que utilise passe soit par un autre webmail si c'est l'appli Mail Orange ou directement au serveur si c'est Email ou Mail.

[#3]

merci pour la réponse mais si je me connecte sur une autre boite orange cela marche ???

[#4]

re bonsoir pourquoi cela marche sur le PC avec une autre adresse mail ??,?  merci

[#5]

---

@Gollum321  a écrit :

re bonsoir pourquoi cela marche sur le PC avec une autre adresse mail ??,?  merci

---

Bonjour @Gollum321 ,

Bien malin celui qui pourra répondre à cette question ! Les clients (comme toi) que nous sommes n(ont pas accès à ce qu'il se passe en interne sur les serveur d'Orange. La seule certitude, c'est que tout marche quand on utilise la bonne méthode pour gérer ses mails.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes...

[#6]

Bonjour Quelle est la bonne méthode je dois être nul

[#7]

@Gollum321 ,

Si tu prends la peine d'exercer une pression verticale de ton index droit sur la touche gauche de la souris alors que le curseur est positionné sur le lien que je t'ai fourni dans mon message précédent, tu auras la révélation !

[#8]

Bonjour @Gollum321

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète ou Adresse mail Orange concernée ), 

En attendant , je vous conseille  d'essayer sur un autre navigateur (Google chrome, Edge , Mozilla,....)
Bonne journée

Jean Christophe

[#9]

Bonjour, rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre messagerie ? ^JC