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Bonjour la communauté 

on vient de m’installer mon nouvel ordinateur. Et, bien entendu tout change pour moi. Or étant âgée, tout changement devient difficilement compréhensible. Alors merci d’être compréhensibles ! J’avais Windows live comme boîte mail. Maintenant je passe directement par ma boîte orange. Pour le moment tout va bien ! Sauf qu’en première ligne je me retrouve avec une bande publicitaire impossible à supprimer. Comment puis je m’en débarrasser,? Et pourquoi je vois ça sur mon ordi fixe alors que quand j’ouvre par mon téléphone il n’y a pas cette bande ???

Un grand merci pour vos réponses et surtout pour une solution !!!

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Bonjour @vetou ,

J’avais Windows live comme boîte mail. Maintenant je passe directement par ma boîte orange.

Le principe d'utiliser Windows Live mail était sage car revenir à la messagerie webmail est un sacré rétro-pédallage majeur et tu commences à souffrir d'un de ses problèmes dont la pub n'est pas le moindre. Tu risques également de perdre tous tes mails et te faire voler tes contacts !

Au lieu de ça, installe ou fais toi installer Thunderbird, un logiciel de même nature que Windows Live Mail, avec les mêmes avantages : Mails et contacts stockés chez soi dans l'ordinateur et non pas dans un espace aussi publique qu'Internet.

Vois les différences et avantages dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Et voici en prime un tuto de migration de Windows Live Mail vers Thunderbird qui te permettra te tout récupérer.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1...

Et pourquoi je vois ça sur mon ordi fixe alors que quand j’ouvre par mon téléphone il n’y a pas cette bande ???

Parce que sur ton téléphone, tu utilises sans doute un logiciel de messagerie fonctionnant sur le même principe que Windows Mail ou Thunderbird : accès via un logiciel de messagerie et non pas directement sur le serveur.

Un autre "vieux"

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Bonsoir, 

merci beaucoup pour vos conseils que je vais appliquer dès que possible.

je ne sais comment, mais j'ai fini par supprimer cette fameuse bande publicitaire

cordialement