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Ce qui change, ce qui évolue, ce que vous devez savoir

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✨ Une nouvelle interface arrive

Cette année, le Mail Orange fait peau neuve sur ordinateur via orange.fr.

Une interface modernisée, plus claire, plus visuelle… tout en conservant vos repères habituels.

👉 Pas besoin de tout réapprendre : vous retrouvez l’essentiel, avec plus de simplicité au quotidien.

Voici concrètement ce que vous allez découvrir.

✨ Une nouvelle interface

Avant

Après

✨ Les principales nouveautés

📧 Tri et organisation des mails

Vos messages peuvent être classés automatiquement par catégories (ex : principal, promotions…).

Vue Catégories

👉 Une boîte de réception plus lisible
👉 Les messages promotionnels à part et vos mails importants visibles en priorité
👉 Moins de tri manuel à faire
👉 Cette fonctionnalité est optionnelle : vous l’utilisez uniquement si vous le souhaitez
Et vous pouvez aller plus loin en créant jusqu’à 3 catégories personnalisées supplémentaires.

Configuration des catégories personnelles

Vue catégories personnalisées

👉 Organiser vos mails selon vos propres critères
👉 Un tri automatique… combiné à une organisation sur mesure.
👉 Moins de temps à chercher, plus de temps pour l’essentiel.

💬 Des échanges plus simples à suivre… et à gérer avec l’affichage en mode conversation

Avant : Chaque réponse apparaissait séparément.

Après : Vos échanges sont regroupés dans un fil de discussion unique. Une lecture fluide, du début à la fin.

👉 Vous gardez le fil… même quand vous gérez plusieurs conversations.
👉 Cette fonctionnalité est optionnelle : vous l’utilisez uniquement si vous le souhaitez

🌈 Une rédaction des messages plus pratique
Avant : Un seul mail pouvait être rédigé à la fois.
Il fallait repasser par les brouillons pour retrouver et reprendre la rédaction d’un message en cours.
Après : Plusieurs mails peuvent être rédigés en parallèle et sur le même écran.
👉 Vous passez de l’un à l’autre facilement
👉 Vous pouvez gérer plusieurs échanges en même temps
✔️ Pas d’inquiétude, vos mails en cours de rédaction sont automatiquement enregistrés dans le dossier Brouillons.

Vue multi-fenêtres

🌈 Une organisation qui vous ressemble

Vous pouvez utiliser des couleurs pour organiser vos mails selon vos besoins.

👉 Marquer, repérer, prioriser en un coup d’œil
👉 Une organisation plus visuelle et plus rapide

👉 Fonctionnalité optionnelle
👉 Chacun organise sa boîte comme il en a besoin.

🔔 Une meilleure visibilité lorsqu’une redirection ou un message d’absence sont activés
Dorénavant, un message sera visible pour vous rappeler qu’une redirection ou qu’un message d’absence a été activé sur votre boite mail.

Vue message d'absence et redirection

🧡 Ce qui ne change pas

Rassurez-vous, l’essentiel reste identique :

Vos adresses email (adresse principale ou vos alias)
Votre mot de passe
Vos mails et pièces jointes
Vos dossiers
La possibilité d’afficher votre boite en mode liste, mode horizontal ou mode vertical
L’application mobile Mail Orange

👉 Vous retrouvez vos repères, sans avoir à tout réapprendre.

💫 Les points à connaître

👥 Vos groupes de contacts évoluent

Les groupes de contacts deviennent des listes de diffusion dans lesquelles chaque contact doit obligatoirement détenir au moins une adresse email.
👉 Les contacts présents de vos groupes et qui ne détenaient aucune adresse email ne seront donc pas transférés automatiquement.

Un accès temporaire à votre ancien carnet d’adresses restera disponible en lecture et export pendant quelques mois après la migration pour vous permettre de récupérer les contacts qui n’auraient pas été transférés.

📅 L’agenda évolue

L’agenda reste disponible.

👉 En revanche, le partage d’agenda ne sera plus proposé dans cette nouvelle version.

🔁 Une migration progressive

Le déploiement se fait par étapes :

Les premiers clients seront concernés dès fin avril.
La migration se poursuivra ensuite progressivement et pendant plusieurs mois.
Si vous disposez de plusieurs adresses mail Orange/Wanadoo, toutes ne seront pas forcément migrées au même moment.

👉 Vous serez systématiquement informé(e) par email avant le passage à la nouvelle version.
👉 Lorsque votre boîte aura été migrée, vous recevrez un email de bienvenue et une visite guidée vous sera proposée.
👉 Pour vous accompagner, une page dédiée est également disponible avec le détail des nouveautés et les conseils de prise en main : Mail Orange depuis un navigateur internet : nouveautés

💡 Ce qu’il faut retenir

✔️ Une organisation plus claire.
✔️ Plus de personnalisation.
✔️ Une gestion des échanges simplifiée.

👉 Le tout, sans changer vos habitudes essentielles.

Le nouveau Mail Orange se prépare en coulisses et sera déployé progressivement.

En attendant, on en discute ensemble ?

Qu’est-ce qui vous intrigue le plus dans ces évolutions ?
Qu’avez-vous hâte de découvrir ?

Vos avis nous intéressent !
VaNess

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Bonjour @Vanessa_M 

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@Vanessa_M  a écrit :

Qu’avez-vous hâte de découvrir ?

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Déjà:

- savoir s'il est possible de faire une sauvegarde de sa boite mail. Sauvegarde courante (boite en l'état) et à une date donnée (par exemple une sauvegarde avant de faire un grand ménage). Et comment restaurer.! Je ne parle pas du palliatif Print to pdf

- idem pour l'agenda.

- Pourra-t-on passer facilement d'un compte (boite mail d'une adresse principale ou secondaire par exemple) à un autre sans se déconnecter de l'un pour passer à l'autre, dans le même navigateur.? Est-ce que les contacts d'un compte pourront servir directement  pour un autre sans avoir à les dupliquer.?

...

[#3]

Bonjour @Vanessa_M 

Salut @Luskell29 

J'ajouterais / Répèterais :

Ce qui ne change pas : Le principe général de fonctionnement de cette messagerie ==> Un webmail.

• Lieu de stockage de sa messagerie ailleurs que chez soi
• Impossibilité de faire des sauvegardes et de restaurer à une date précédente
• Limite maximum de stockage des mails
• Obligation de se déconnecter / reconnecter ou passer par l'espace client pour changer de compte
• Impossibilité de gérer les messages de plusieurs comptes Orange ou opérateurs non Orange simultanément
• L'usager reste captif de son FAI : S'il le quitte, il y laisse tous ses mails et contacts
• Il reste obligatoire de télécharger les pièces jointes et de perdre leur lien avec le message qui les a transporté
• Impossibilité de vérifier une pièce jointe avant envoi du mail
• Impossibilité de supprimer ou détacher une pièce jointe parmi d'autres avant de transférer le mail.
• Impossibilité d'archiver globalement les messages pour une longue durée même après changement d'opérateur (une "archive" en ligne est exposée à tous les dangers du web, donc n'en est pas une)
• Exposition d'encore plus de messages et contacts à la convoitise des pirates sans amélioration de leur sécurité par mot de passe d'application ou autre
• Pas de synchronisation directe des contacts avec d'autres applications de messagerie
• Pas de possibilité d'avoir des contacts et listes de contacts,  communs à plusieurs compte (y compris à des comptes non Orange)
• Pas de possibilité d'exporter le nouveau classement personnel par catégories vers des clients de messagerie et/ou smartphones ?
• Pas de possibilité d'exporter des groupes de contacts vers d'autres applications de messagerie
• Pas de possibilité d'insérer des images ou logos dans le corps du texte ou d'une signature
• Pas de possibilité de créer des modèles de mails à utiliser ou personnaliser de façon répétitive
• Pas d'amélioration des listes vertes et rouge ainsi que des filtres des messages
• Pas d'agenda partageable à la norme Caldav

...Et j'en oublie sans doute un certain nombre.

Je suis ouvert à toute correction / discussion.

Cdt

[#4]

Bonjour à tous,

Merci @Vanessa_M pour cette entrée en matière. Personnellement, je demande à voir à l'usage. J'espère que les filtres anti-spam déjà paramétrés dans l'ancienne version ne seront pas affectés par cette migration afin que l'utilisateur n'ait pas à tout recommencer.

Je rejoins @Papou22 sur un certain nombre de points pouvant faire l'objet de fonctionnalités complémentaires au fil de l'eau, sauf deux :

• L'usager reste captif de son FAI : S'il le quitte, il y laisse tous ses mails et contacts

• Impossibilité de détacher ou supprimer une pièce jointe au message avant de transférer le mail à quelqu’un d’autre

Sur le plan juridique, tout transfert de mail dont le contenu d'origine a été changé par l'intermédiaire effectuant le transfert, n'est plus un transfert mais un nouveau message obtenu par un changement du contexte défini par l'auteur à l'origine du message. En bref, soit on transfert tout, soit on produit un nouveau message.

Et vu le niveau d'ignorance des utilisateurs en général, le fait qu'il ne soit pas possible de supprimer une pièce jointe d'un message transféré, rend service à tout le monde, notamment aux magistrats des tribunaux judiciaires ; ça, c'est bien une fonctionnalité Thunderbird fort discutable en dehors du cadre juridique anglo-saxon ; nous, nous sommes français et donc européens !

Ensuite, il n'y a rien de choquant à être captif d'un FAI sachant que ce FAI est un fournisseur de service essentiel au regard de la loi ; c'est d'ailleurs la responsabilité de chacun, et non celle des FAI, que celle qui consiste à papillonner d'un FAI à l'autre pour quelques euros par mois d'économies au mépris de ses droits et OBLIGATIONS, sachant que nous sommes forcément captif de tout tiers de confiance tout au long de la durée légal ; 10 ans minimum par exemple via AR24 du fait des envois successifs d'ERE ou de LRE toujours associés à une adresse vérifiée et fournie justement par un FAI...

Pour le reste, j'insiste sur un autre point IMPORTANT déjà évoqué sur un autre fil, lié à la nouvelle 2FA made in Orange et moi, car j'espère que la DSI d'Orange a bien pensé à autoriser avec cette nouvelle version du Webmail, les réactivations du protocole POP/IMAP via cette 2FA Orange et moi, et ceci notamment pour tous les clients qui sont 100% mobiles PAR CHOIX, ET DONC en l'absence de LiveBox et de Mobile Connect (à partir d'août 2026), sans quoi toute sauvegarde externe de sa messagerie via cette nouvelle version du Webmail obligerait l'utilisateur lambda 100% mobile à garder ce protocole toujours actif sur son compte, ce qui réduirait à néant tous les effort de 2FA d'Orange, si tant est que la date et l'heure de toute demande d'autorisation seront bien tout prochainement rajoutées à l'écran d'autorisation d'Orange et moi comme déjà évoqué ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Mobile-Connect-s-arrête-bonne-nouvelle-on-a-mieu...

@Vanessa_M , pouvez-vous nous apporter une réponse claire sur ce point s'il vous plaît ? C'est important.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Bien cordialement.

JusteEnPassant

[#5]

Bonjour @JusteEnPassant 

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@JusteEnPassant  a écrit :

 ... réactivations du protocole POP/IMAP via cette 2FA Orange et moi, et ceci notamment pour tous les clients qui sont 100% mobiles PAR CHOIX,  

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Orange a déjà pris ses dispositions sur ce point. Comme on te l'a déjà dit dans un autre fil, il n'est plus possible de disposer d'une adresse @orange.fr liée à  un contrat mobile depuis environ 2 ans.

Pour les adresses créées avant  cette date, il revient aux titulaires du contrat de prendre leurs dispositions.

[#6]

Bonjour @JusteEnPassant ,

Ça m'aurait étonné que tu n'interviennes pas !

Je rejoins @Papou22 sur un certain nombre de points pouvant faire l'objet de fonctionnalités complémentaires au fil de l'eau, sauf deux :

• L'usager reste captif de son FAI : S'il le quitte, il y laisse tous ses mails et contacts

• Impossibilité de détacher ou supprimer une pièce jointe au message avant de transférer le mail à quelqu’un d’autre

Sur le premier point c'est un fait incontestable (sauf à utiliser un courrielleur pour les transporter ailleurs, mais à ce moment là, ce n'est plus un webmail qu'on utilise mais un client de messagerie) :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Transf%C3%A9rer-les-mails-d-un-compte-vers-un-autre...

Sur le deuxième point, on est d'accord que le transfert est un nouveau mail.

Je suis d'accord avec toi sur le point "supprimer". Il existe une fonction "tout supprimer", mais il n'existe pas de fonction "supprimer certaines pièces" seulement.

Pas d'accord sur la fonction "détacher". Je corrige et modifie "supprimer". 

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@Luskell29 ,

Bonjour l'ami,

Heureusement que j'ai bien utilisé du vocabulaire légitime lors de la rédaction de mon précédent message ci dessus (FAI fournisseur de service essentiel, tiers de confiance, ERE ou LRE via AR24, durée légal de conservation, droits et OBLIGATIONS, cadre juridique anglo-saxon vs. cadre juridique français, voire européen), sans quoi ICI, ce serait moi l'ignorant... (this is a joke, or not)

Mon précédent message :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Bienvenue-dans-le-nouveau-Mail-Orange/m-p/3412065#M3...

Alors OUI, soyez rassuré cher @Luskell29 , tant nous saurions en effet prendre toutes les dispositions qui s'imposeraient d'elles-mêmes dans le pire des cas, mais en aucun cas toutes celles auxquelles vous semblez croire vraisemblablement.

J'attends donc maintenant avec impatience les réponses avisées/éclairées de @Vanessa_M qui concerneront bel et bien TOUS LES CLIENTS HISTORIQUES qui ont fait le CHOIX EN CONFIANCE de demeurer 100% mobiles DEPUIS TOUJOURS et UNIQUEMENT CHEZ ORANGE.

Fidélité sans faille, quand tu nous tiens...

Bonne journée à tous.

JusteEnPassant

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Re @JusteEnPassant 

Des adresses mail orange liées à un contrat mobile c'est un fil à la patte et une prise en otage.

Change d'adresse... et pour des comptes avec vraie double authentification 2FA de préférence.

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Bonjour @JusteEnPassant,

Merci pour votre retour ainsi qu’à tous les autres intervenants pour vos remarques et suggestions autour de ce nouveau Mail Orange.😊

Concernant votre question sur les filtres antispam déjà paramétrés dans l’ancienne version du Mail Orange, ceux-ci ne sont pas impactés par la migration et doivent être conservés dans la nouvelle interface sans action particulière de votre part.👍

Par ailleurs, les différents retours et suggestions partagés sur ce fil ont bien été remontés aux équipes dédiées 😉.

Concernant vos interrogations autour de l’authentification renforcée, du 2FA et du fonctionnement POP/IMAP avec Orange et moi, afin de garder ce fil centré sur les évolutions du nouveau Mail Orange, nous poursuivons les échanges sur le sujet dédié juste ici ➡️ Résolu : Mobile Connect s’arrête… bonne nouvelle, on a mieu... - Communauté Orange

Bonne journée.
VaNess

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Peut-on envoyer un mail en différé ?