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Boite mail rpincipale spammée

Jo851
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 311  

Boite mail rpincipale spammée

Ma boite principale est spammée à bloc, peut on la supprimer et en refaire une autre en sachant que c'est une adresse principale ?

merci à tous


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 276  

Re: Boite mail rpincipale spammée

Bonjour @Jo851 ,

 

@fredolerouge ,

 

En complément,

 

Il n'est pas possible de supprimer un compte principal mais on peut en renommer l'adresse :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
fredolerouge
#TopMembre
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1 295  

Re: Boite mail rpincipale spammée

pas bonjour non plus @Jo851 

 

il n'est pas possible de supprimer une adresse principale d'un compte

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 277  

Re: Boite mail rpincipale spammée

Bonjour @Jo851 ,

 

@fredolerouge ,

 

En complément,

 

Il n'est pas possible de supprimer un compte principal mais on peut en renommer l'adresse :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Jo851
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 244  

Re: Boite mail rpincipale spammée

Bonsoir papou22, je vous remercie pour l'info.

 

BravoFT
contributeur
1 088  

Re: Boite mail rpincipale spammée

Bonjour

Boite hyper spammée depuis 06/20 :

 

Question : que fait-on si la boite mail a appartenu à un compte mais que ce compte n'existe plus pour être passé à la concurrence ?

On supprime la boite et "fin de chantier?"

Merci

1 081  

Re: Boite mail rpincipale spammée

Bonsoir @BravoFT 

 

Si le compte n'existe plus, demander la suppression de l 'adresse mail à   abuse@orange.fr   et "fin de chantier"

 

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée à sa demande.

 

 

BravoFT
contributeur
1 077  

Re: Boite mail rpincipale spammée

Bonsoir @Néouvielle 

 

C'était bien la réponse à laquelle je m'attendais, mais venant d'Orange...qui ne m'a jamais répondu...

et Merci

1 054  

Re: Boite mail rpincipale spammée

re @BravoFT 

 

Merci pour ton retour.....qui confirme que le forum est efficace et pertinent.

Cordialement.

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