Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Changement operateur pour Nordnet, puis je garder mon adresse mail

Emilie272
contributeur
1 079  

Changement operateur pour Nordnet, puis je garder mon adresse mail

Bonjour

Orange ne proposant pas la fibre j ai changé  d opérateur pour Nordnet

Nordnet urilisant le reseau orange, puis je garder mon adresse mail orange.

Je n ai reçu aucun courrier me disant qu elle serait fermée, mais les conseillers orange que j ai eu en ligne ne sont pas sûr ! 

En attente d une reponse

Merci d avance

3 RÉPONSES 3
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 077  

Re: Changement operateur pour Nordnet, puis je garder mon adresse mail

Bonjour @Emilie272 ,

 

Selon les conditions de résiliation, l'adresse et le compte disparaissent après les 6 mois légaux de conservation.

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Emilie272
contributeur
1 049  

Re: Changement operateur pour Nordnet, puis je garder mon adresse mail

bonjour 

Nordnet faisant parti du groupe orange ..ni aurait il pas une exception!

Une ami qui est parti de chez orange pour Nordnet depuis plus d un an à toujours accès à sa boite mail .

Et ce qui me fait douter est que j ai reçu  un mail pour la fermeture du cloud orange dans les 6 mois mais pas de mail concernant ma boite mail.

Merci de votre réponse 

 

[Edit @Emilie272 : merci de respecter la police d'écriture du Forum]

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 040  

Re: Changement operateur pour Nordnet, puis je garder mon adresse mail

@Emilie272 ,

 

Mon. Pas d'exception. Un contrat est un contrat et les conditions de résiliation s'y appliquent toujours quand on change d'offre.

 

Il arrive que Orange "oublie" de supprimer les anciennes adresses mais elles peuvent disparaitre n'importe quand et sans préavis. Ton ami vit dangereusement  et je lui conseillerais de sauvegarder tout son historique dans un logiciel de messagerie si il y tient un tant soit peu !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 711974 membres inscrits 🧡

2314 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne