- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Re: Choix "changer de compte" dans l'espace client
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéChoix "changer de compte" dans l'espace client
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Ce choix est refusé ( avec renvoi à la page d'accueil) comme à partir de l'icône "autres comptes utilisateurs" avec des comptes connus et référencés du mail orange ! Pourquoi-comment s'en sortir ?
Merci d'avance.
ps/avant...ça marchait !
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
J'ai effectué la procédure indiquée mais mon problème n'a pas changé.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Choix "changer de compte" dans l'espace client
salut @Ow1
quels type d'adresses ?
orange ou autre chose ?
quel navigateur ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Choix "changer de compte" dans l'espace client
Bonjour @Ow1
Pourrais-tu confirmer que c'est de ce bouton dont tu parles ?
Un dysfonctionnement de composant actif d'une page web se résous souvent en vidant le cache du navigateur.
Essaye et fais nous un retour.
Si tu ne sais pas vider le cache, frappe simultanée de Ctrl Maj Suppr pour accéder à un menu qui te le permettra.
Ou sinon, dis nous quel navigateur tu utilises.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Choix "changer de compte" dans l'espace client
Firefox
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Choix "changer de compte" dans l'espace client
oui c'est bien ce bouton
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Choix "changer de compte" dans l'espace client
adresses mail classiques, @orange.fr
navigateur firefox
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Choix "changer de compte" dans l'espace client
@Ow1 a écrit :
adresses mail classiques, @orange.fr
navigateur firefox
Chez moi le bouton marche bien et aussi avec Firefox.
Je confirme : vide le cache de Firefox
Ctrl Maj Suppr pour appeler le pop up de paramétrage
Le remplir comme ceci :
Intervalle à effacer : tout
Décoche toutes les cases sauf le cache
Et valider avec OK
Et Merci de nous faire un retour !
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Choix "changer de compte" dans l'espace client
Je vais le faire au plus vite mais dès que l’on va atteindre 90, c’est plus lent ! Merci en tous cas .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
J'ai effectué la procédure indiquée mais mon problème n'a pas changé.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Choix "changer de compte" dans l'espace client
Bonjour Ow1
Le bouton "Changer de compte" fonctionne-t-il à ce jour ?
j'ai testé avec mon compte personnel sur Firefox et le bouton fonctionne correctement de mon côté.
Dans l'attente de votre retour.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !