internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

re @Alyy 

@Daniel35  @JuanLucas38  @papou22  @melet39 

pas sur, pour orange, c'est une adresse distincte même si c'est un autre toi même, mais pour Thunderbird, il est possible qu'il ne puisse le faire parce que c'est différent et en même temps toi

si c'est un allias, supprimes le, fait dégriller l'adresse au 3900 et recrée la en compte secondaire

[#2]

Ok, faire degriller c'est supprimer l'adresse alias ? mais en le supprimant moi même ça ne suffit pas ?

[#3]

re @Alyy 

@Daniel35  @JuanLucas38   @papou22  @melet39 

non, ce n'est pas du tout ça, supprimer et dégriller sont deux choses totalement différentes

Quand tu supprimes une adresse mail ou un allias, elle est inutilisable pendant 6 mois, on dit qu'elle est "grillée".

pour la redisponibiliser tu dois faire dégriller cette adresse

donc tu dois faire 3 opérations :

- supprimer l'allias depuis ton espace client, ce qui va griller l'adresse

- appeler le 3900 qui lui seul peut dégriller l'adresse

- créer ensuite un compte secondaire en le nommant avec cette adresse

[#4]

Très bien, Merci pour les explication !