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Re: Compte Orange Bloqué, mails bloqué et appuyé bloqué
Bonjour Valentin
je ne vois pas comment ils peuvent faire, si je n’y arrive pas moi même.
orange doit être capable de débloquer si ils on les moyens de bloquer mon téléphone et mon mail.
Donc aucune solution?
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Re: Compte Orange Bloqué, mails bloqué et appuyé bloqué
Bonjour @pixiechx,
Le Réseau privé de la chine limite vos accès, donc dans votre situation, il est nécessaire que vous réalisez le déblocage de votre mail à votre retour en France.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Compte Orange Bloqué, mails bloqué et appuyé bloqué
C’est faux car je suis à HK et non pas en Chine.Orange a déjà bloqué mon mail et j’avais pu le débloquer .
vu que Orange a bloquer mon téléphone je ne reçois pas les messages… ce qui rend totalement impossible le déblocage.
Abuse ne fait rien.
je pars à Bali, à voir si ça ce débloque mais ça m’étonnerais!
en attendant qu’aller vous faire pour moi. Je vous rappel que la source du problème viens d’Orange !!!
merci
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Re: Compte Orange Bloqué, mails bloqué et appuyé bloqué
Bonjour @pixiechx,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
À ce stade et selon les informations à ma disposition, votre compte est à nouveau bloqué pour des raisons de sécurité (03/07).
Il m'apparaît donc essentiel, au vu de votre situation de faire (à nouveau) intervenir les équipes @abuse.
Pour cela, je vous invite à les solliciter via ce formulaire.
Notre équipe reste à votre écoute.
Belle journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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