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Salut Gérard
On vient de franchir la même dizaine ! Tchin ! 🍾 🥂
Si le compte est supprimé d'Outlook, alors Outlook ne devrait plus chercher à télécharger ces messages.
Tu parles bien de l'application Outlook installée dans ta machine ?
Et pas du site web Outlook.com de Microsoft ?
Peux tu nous indiquer où apparaissent ces messages : dans Outlook ou quand tu vas dans le portail Orange.
Il faut bien distinguer deux choses :
la boite mail qui n'a probablement pas été supprimée
le compte Outlook chargé de surveillé cette boite mail.
Si tu supprimes le compte dans Outlook, ça ne supprime pas la boite mail.
Ce se limite à mettre fin à la prise en compte de cette boite mail par Outlook
Pour supprimer une boite mail il faut supprimer le compte associé.
Ça c'est radical, les émetteurs de mail vers cette boite mail se récupéreront des erreur de non remise pour le motif : boite mail destinataire inexistante.
Tu as aussi une autre possibilité
Si tu n'utilises plus cette boite mail, mais que tu ne souhaites pas supprimer ton compte Orange, alors change l'adresse de la boite mail associée au compte.
Ca se fait depuis l'espace client du compte en question.
Là aussi les émetteurs de mails auront le même message d'erreur.
A l'accueil de l'espace l'espace client , tu cliques sur "compte"
A l'accueil de la gestion du compte, clique sur "Gérer vos infos personnelles"
Descend dans la page (elle est longue et ne tient pas intégralement sur ton écran) avec l'ascenseur ou la molette de la souris.
Descend jusqu'au bloc "Vos identifiants", clique sur le bouton "Modifier" sous l'adresse mail du compte.
Laisse toi guider pour la suite
Cordialement
PhilDur
@GGD92 a écrit :
Je pensais qu'en supprimant un compte sur un PC il ne recevait plus de mail ...
Et tu pensais bien.
Si tu as plusieurs comptes mail adresse1@opérateur, adresse2@opérateur et adresse3@opérateur
et que ces 3 adresses sont déclarées dans ton Outlook, tu vas accéder aux mails reçus dans les 3 boites mail.
Si tu supprime le compte de adresse2@opérateur, tu ne verras plus les mails reçus dans la boite mail adresse2@operateur
Si tu continues de voir arriver les mails envoyés à adresse2@operateur, alors que tu as supprimé ce compte d'Outlook, ça veut dire que l'adresse adresse2@operateur était un alias d'une des deux autres adresses.
Dans ce cas tu peux filtrer dans Outlook ces mails que tu ne veux plus voir dans Outlook.
Tu continueras à voir ces mails dans l'autre ordinateur
Toute boite mail dont l'adresse est en en orange.fr exemple : abcdefghi@orange.fr, dispose automatiquement d'un alias en wanadoo.fr, ici dans le cas de l'exemple ce serait donc abcdefghi@wanadoo.fr.
Il est possible de se créer des alias pour pouvoir traiter séparément des mails expédiés à une boite mail unique dans un ordinateur et pas dans d'autres.
Exemple : la boite mail entreprise@orange.fr peut avoir aussi les alias pdg.entreprise@orange.fr, vente.entreprise@orange.fr et compta.entreprise@orange.fr
Quel que part dans 'entreprise un ordinateur peut ne pas faire de différences, on trouveras tous les mails dans le même dossier.
Cela dit, dans un autre ordinateur on peut filtrer les mails selon l'adresse utilisée et ainsi spécialiser le traitement des mails pour le pdg, la compte ou la vente.
Avec Outlook je te montre en image comment filtrer les messages avec l'alias en wanadoo de ma boite mail principale :
La règle s'applique au compte cccccccc@orange.fr
Si un mail reçu a été envoyé à l'adresse cccccccc@wanadoo.fr
Alors il doit être déplacé vers le dossier Messages non désirés
La liste des actions possibles dans Outlook 2010 est très vaste, voilà ci-dessous toute l'étendue du choix :
Vérifie, l'adresse qui te gène est probablement un alias d'une autre adresse.
Cordialement
PhilDur
