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Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018

contributeur confirmé
363  

Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018

Bonjour,

 

mon mail en IMAP ne fonctionne plus depuis vendredi dernier, le 21/09/2018. J'ai trouvé sur le forum que cela était du à un problème de validité de certificats sur les serveurs d'Orange. Les messages sur le forum concernent pour la plupart un problème sur le serveur POP. Il faut savoir que sur IMAP aussi il y a des soucis...

Je suis en IMAP pour des raisons professionnelles et je dois y rester.

Mon anti-virus AVAST a toujours très bien fonctionné jusqu'à vendredi dernier.

 

Les symptômes.

 

– Mon Mail ne fonctionne pas :

 

AgentMailDésactivé.jpg

 

– Le navigateur n'ouvre pas certains sites internet :

 

AgentWebDésactivé.jpg

 

Maintenant, si dans AVAST je désactive les agents Mail et Web, tout fonctionne!

Je pense que cela veut dire qu'AVAST contrôle la validité des certificats du serveur IMAP d'Orange et doit refuser à cause de la non validité de ces certificats...

Je précise encore que tout marchait à merveille jusqu'à vendredi dernier....

 

Quelqu'un rencontre-t-il le même problème ? A-t-il une solution ?

 

Merci.

 

Daniel.

 

 

11 RÉPONSES 11
fan
343  

Re: Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018

@djg13: bonjour. Essayez SMTPS sur port 465:tcp et IMAPS sur le port 993/tcp. Le "S" signifie sécurisé.comme le https.au lieu du http.

contributeur confirmé
326  

Re: Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018


@remetstestongs  a écrit :

@djg13: bonjour. Essayez SMTPS sur port 465:tcp et IMAPS sur le port 993/tcp. Le "S" signifie sécurisé.comme le https.au lieu du http.


Merci pour l'info.

 

J'utilise Mail sous Mac OSX. Sur le réglage des comptes, je ne vois pas comment passer sous SMTPS et IMAPS, je n'ai pas l'option de changer...

J'hésite à supprimer le compte ORANGE pour le recréer car je redirige tous mes mails des boites de mon boulot sur la boite ORANGE. Je précise que les serveurs de mon boulot sont en IMAP et n'ont aucun problème.

 

C'est quand même un comble d'avoir un mail qui marchait pendant des années et qui déconne depuis vendredi dernier et d'avoir à modifier des réglages importants sans qu'Orange ne nous avertisse de quoi que se soit!

fan
314  

Re: Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018

@djg13: bonjour. Sous Mac OS X10.14.............un pb a été signalé dans la nuit (une faille).Rien à voir avec orange. Seule solution pour l'instant: revenir à la version précédente de MAX OS X.

contributeur confirmé
315  

Re: Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018


@remetstestongs@remetstestongs  a écrit :

@djg13: bonjour. Essayez SMTPS sur port 465:tcp et IMAPS sur le port 993/tcp. Le "S" signifie sécurisé.comme le https.au lieu du http.


Re-bonjour remetstestongs,

 

en fait je suis déjà en IMAPS car je suis sous port 993, qui est IMAP SSL d'après la doc Mail d'Apple:

 

IMAPS.jpg

donc, le problème est ailleurs...

 

Et je pense que tout simplement, il faudrait que Orange mette à jour ses certificats d'authentification pour les serveurs IMAP (comme il semble qu'ils l'aient fait pour POP3)....

fan
307  

Re: Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018

@djg13: ahaha..........ils tentent d'installer le certificat sécurité pour images orange publicité..........

contributeur confirmé
292  

Re: Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018


@remetstestongs  a écrit :

@djg13: ahaha..........ils tentent d'installer le certificat sécurité pour images orange publicité..........


Désolé remetstestongs, j'ai pas compris.....

fan
280  

Re: Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018

@djg13: je dis qu'Avast bloque les certificats de sécurités défaillants de l'agrume et que l'agrume s'essaye à n'importe quoi. Vous voyez le cadenas sur cette page, avant https: communauté.orange.fr, cliquez dessus, allez sur certificat et sur détails et descendez toute la chaîne.............vous ne voyez pas un triangle jaune sur la clé d'authentification?

contributeur confirmé
274  

Re: Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018

Non, pas de triangle jaune...

 

clé.jpg

 

 il faut dire que j'ai désactivé mes agents WEB et MAIL sur AVAST, ça explique peut-être cela....

fan
261  

Re: Compte orange IMAP bloqué par AVAST depuis vendredi 21/09/2018

@djg13: vous n'avez donc plus de certificats du tout. Tout est en libre-service chez vous. Attention aux attaques.

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