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Contrat internet disparue de mon espace client
Bonjour,
Je ne sais pas dans quel section écrire ce message alors j'ai décidé d'aller ici je pense que c'est le plus approprié par rapport à ma situation.
Voilà j'ai résilier mon ofrre livebox play je reçois un mail pour ma facture à télécharger sur mon espace client mais le hic c'est que ce contrat à disparue dans mon espace client, je trouve que le contrat mobile forfait bloqué..
Pourriez vous donc m'envoyer le pdf par mail ou sinon par courrier postal ? Cordialement
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Re : Contrat internet disparue de mon espace client
Bonjour,
Sur ce forum il n' y a que des clients d' orange qui ne peuvent vous envoyer aucune facture.
Vous êtes un professionel, vous avez besoin de cette facture pour votre comptabilité ?
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Re : Contrat internet disparue de mon espace client
désolé du retard de réponses, mais non je ne suis pas un professionnel mais c'est pour pouvoir bénéficier du remboursement de résiliation. Encore une fois veuillez m'excusez de mon impolitesse
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Re : Contrat internet disparue de mon espace client
Bonjour @muldertony
Vous pouvez nous donner vos coordonnées en message privé (nom adresse numéro de compte internet et/ou de téléphone).
Cordialement
Pat21
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