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[#1]

Bonjour,

Je voudrais créer une autre adresse mail mais lorsque je suivi les instructions, je suis bloqué à l'étape 3 du tuto. Je n'ai pas le lien "Gérer mes utilisateurs". J'ai info débit à la place...Autre détail qui est peut-être insignifiant, ou pas, sur les liens précédents, ce n'est pas "mes contrats" mais "vos contrats", puis pareil pour la suite "votre internet" au lieu de "mon internet".

Je précise que je suis connecté avec mon identifiant principal.

Cordialement

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Bonjour @Thibo53,

Voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Ajouter-une-adresse-mail/m-p/830794#M39900

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Merci, j'ai déjà regardé plus discussion mais je n'ai pas trouvé mon cas. Je ne les ai pas toutes faites non plus !!

L'option "Gérer mes utilisateurs" n'apparait pas dans ma liste de choix pour la création d'une autre adresse mail. J'ai info débit à la place...

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@Thibo53,

Tout dépend de ce que tu veux faire :

- Créer un alias de la même adresse (autre nom d'adresse, même mot de passe, les deux visibles dans la même messagerie webmail) ==>

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

- Créer un compte secondaire (pour une autre personne, identifiant et mot de passe différent) ==>

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

Tout ça est dans l'assistance et on le trouve facilement si on se donne la peine de chercher un peu !

[#5]

Bonjour,

Je relance mon sujet car je ne le retrouve pas sur le forum...Je souhaitre créer une adresse mail secondaire mais je suis bloqué car je n'ai pas de lien "Gérer mes utilisateurs". J'ai "infos débit" à la place...

Quelqu'un peut-il maider ??

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Bonjour @Thibo53 Après vous être identifié dans Espace client avec votre adresse mail principale, aller sur  Mes contrats > Contrat  Internet > Internet et là vous avez la rubrique "gérer mes utilisateurs".

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Bonjour @Thibo53,

J'ai fusionné ton derner post et sa suite avec ton sujet initial, sinon on se disperse.

Pour retrouver ton sujet il suffit de cliquer sur ton pseudo. Tu verras tous les messages que tu as envoyé.

Répond à la question que je t'ai posé hier : Que veux-tu faire exactement ? Créer un alias ou créer un compte secondaire ?

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J'ai tapé mon pseudo dans la barre de recherche mais il n'affichait que le post sur outlook...

Je veux créer un compte secondaire. Lorsque je me connecte sur mon compte principale et que je suis le mode opératoire, je bloque à l'étape "gérer mes utilisateurs" car je n'ai pas ce lien. (Voir capture d'écran posté précédement) 

Merci

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Bonjour @Thibo53,

J'avais dit : "Pour retrouver ton sujet il suffit de cliquer sur ton pseudo". Je n'ai pas dit de le taper !!!

De plus, tu ne cherches pas au bon endroit dans tes contrats :

Si tu regardais la section INTERNET et non pas LIVEBOX de ton contrat, tu trouverais "gérer mes utilisateurs"

A l'étape 2 du tuto on peut lire :

2	cliquer sur le  lien mon internet en détail

C'est dingue ! Maintenant, il faut tenir la main des gens, même pour LIRE !!!

Ce n'est pas d'un forum d'entraide dont tu as besoin. C'est un ophtalmo qu'il faut consulter !!!

:smileylol::smileylol::smileylol:

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Bonjour @papou22 ainsi qu @Thibo53  c'est curieux cette capture d'écran !... J'ai tenté de la retrouver, je veux dire exactement la même que celle qu'affiche  Thibo53 .Im possible! Chaque fois, je retombe sur ça:

................!!!:womanwink: Existe-t-il une page spéciale, dédiée à un seul utilisateur?