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Bonjour à tous,

Depuis plusieurs semaines, je ne reçois pas mes mails sur ma boîte Outlook, et sur mon téléphone les mails me parviennent avec beaucoup de retard, dans les SPAM.

Pourquoi ? Comment remédier à cette défaillance ? Sachant que j'ai bien vidé ma boîte pour la désengorger ...

Merci pour vos réponses.

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Bonjour @Inga69 

Qu'en est-il à présent ?

Aminatou

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bonjour @Inga69 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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Bonjour,

Les messages tardent à me parvenir sur mon téléphone, même si c'est un peu plus rapide. Par contre sur Outlook, c'est toujours pareil !! Gros gros bug !!

Merci pour votre aide.

Inga69

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Bonjour @Inga69 

utilisez-vous d'autres adresses E-mail ?

Si oui,  Faîtes-vous le même constat ? 

Dans l'attente de votre retour.

Aminatou

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Bonjour.

Désolée mais je reçois les notifications de messages aussi rapidement que les mails 🙄

Donc je ne peux répondre qu'après avoir pris connaissance des messages .... un peu une lapalissade...

Bref,

J'ai ma boite pro qui reroute mes mails automatiquement sur Orange depuis plusieurs années.

Certains de mes mails ne me parviennent toujours pas, ou en bloc à des heures fictives : souvent la nuit.

Et beaucoup beaucoup de reroutage dans les SPAM.

Une vraie galère !!!

Merci pour votre aide...si aide possible...

Inga69

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bonjour @Inga69 

on va nommer le webconseiller @Aminatou_K  qu'il voit ton message

cdt

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Bonjour @Inga69 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° associé à cette adresse mail ainsi que l'adresse mail concernée.

JustineT

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re @Inga69 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt