internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1 · Accepted solution]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!! @gerardmartel 

Accès impossible à ta boîte mail ou pas de réception de messages.?

Cas 2:

Piratage possible de ton compte.

Vérifie si pas de redirection.

Tout est expliqué là dans ce tuto de @papou22  action curatives :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Cas 1 / accès: explique ton "impossible de"... Qu'est-ce qui se passe quand tu essaies.?

.

[#2]

Bonjour  et Merci ,je n'ai plus acces à, ma boite mail .....

J'ai hate de les lire ....bonne journée !

[#3]

Bonjour @gerardmartel 

---

@gerardmartel  a écrit :

....je n'ai plus acces à, ma boite mail 

---

Tu ne réponds qu'à une partie de la question : que se passe-t-il quand tu essaies de te connecter à ta boîte.?

- problème identifiant.? Mot de passe.?

- comment tu te connectes.? PC, smartphone.? Via le portail Orange ou appli.?

- messages d'erreur ou d'échec.?

Précise STP.

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Il est indiqué "Connection error " Thé service is not available night now  Retry ""

Merci de votre aide  

Cordialement 

[#5]

Bonjour @gerardmartel 

Avec quel terminal: PC, smartphone.???

Avec quel outil : navigateur/webmail.? Logiciel PC et lequel.? Appli smartphone et laquelle.?

Si tu ne réponds pas aux questions, on n'est pas sorti de l'auberge.!

.

[#6]

Merci de votre aide ...je suis sur PC ....J'ai encore wanadoo ..faut il passer sur Orange ???

Bien cordialement 

[#7]

Re @gerardmartel 

---

@gerardmartel  a écrit :
 ....J'ai encore wanadoo ..faut il passer sur Orange ??

---

Non. Les adresses wanadoo fonctionnent très bien... pour l'instant.

Et si tu veux passer de wxyz@wanadoo.fr à wxyz@orange.fr en gardant le radical wxyz c'est pas simple. 

Si tu accèdes à ta messagerie via le portail Orange, et si message d'erreur d'essai ultérieur indiqué, et si tu es pressé de récupérer tes messages alors solution efficace : installe le logiciel Thunderbird sur ton PC et en 5 mn c'est plié.

Voir ce tuto de @papou22 et les liens à la fin:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

.