Disparition de mails reçus entre le 11 décembre 2020 et le 24 août 2021

[domi2cuba]

Bonjour ,désirant consulter mon courrier de ce matin 24 d'août je constate avec surprise que mon dernier message reçu est daté du 11/12/2020 ,puis arrive dans ma boite deux mails daté d'aujourd'hui

Ou sont passés mes mails  de ces 8 mois et 13 jours

un grand merci à celle ou celui qui éclaircira ces mystère et me permettra de retrouver ces mails envolés

[Daniel35]

Bonjour @domi2cuba 

Les messages qui disparaissent "tout seuls":

- piratage : change ton mot de passe par un très solide

- interaction entre terminaux mal paramétrés : avec combien de terminaux (PC, tablette, smartphone) accèdes-tu à ta messagerie.? Et comment: appli, logiciel, navigateur.?

- fausse manip sur un terminal. Si tous sont en mode webmail ou IMAP, ce qu'on fait sur un se répercute sur les autres dont les suppressions.!

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@domi2cuba  a écrit :

... me permettra de retrouver ces mails envolés

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Si tu ne les retrouve nulle part, seule une restauration d'une sauvegarde préalable peut sauver la situation. Pas de sauvegarde.?...alors messages pas importants.:ClinDoeil:

Tu peux aussi tenter ta chance auprès de l'assistance 3900

Cordialement
Daniel35
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[domi2cuba]

Bonjour Daniel ,excuses mon retard pour cause de santé. Je te remercie de ta prompte réponse.En fait je n'avais pas de courrier important dans ces mails disparus.

Encore merci

Domi2cuba