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Disparition de mes mails suite création d'un message outlook
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Re: Disparition de mes mails suite création d'un message outlook
Bonsoir
J'ai du mal à comprendre ce qui t'arrive.
La phrase "Pour fêter faire j'ai du créeretard une adresse Outlook en configurant mon pc et suite à cela les mails Orange dans réception ont disparu. " mériterait peut être d'être détaillée, Il manque des caractères et probablemnt des détails.
Je peux quand même tenter une explication :
- piratage
- effacement des messages dans la boite mail
- compte configuré en IMAP dans outlook
- messages supprimés par la synchronisation
Mais il y a tellement de suppositions de ma part que ce n'est qu'une possibilité et que la probabilité d'être tombé pile sur le problème est très faible.
Mais si c'est ce que je décris, il n'y a aucun espoir de récupérer le moindre message.
Ce qui est volé, l'est définitivement.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Disparition de mes mails suite création d'un message outlook
Bonjour @Krakette
Si dans ce charabia on doit comprendre que tu as installé Outlook sur ton PC et que tu y as configuré ton compte de messagerie (en mode POP, je suppose), dans la mesure ou ce produit n'est pas paramétré par défaut pour conserver une copie des messages sur le serveur, il les y supprime après la première importation des messages sur le PC. C'est un piège classique d'Outlook.
Il aurait fallut cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les options du compte.
Ceci dit, ce n'est pas une catastrophe de ne plus avoir tes messages en ligne. Je dirais même que c'est tant mieux car au moins sur ton PC, ils sont à l'abri des piratages et tu peux en faire des sauvegardes.
Moins on en laisse en ligne et mieux on se porte !
Mon conseil : Au lieu d'essayer de les remettre sur le serveur (exercice difficile), change tes habitudes et utilise Outlook pour gérer ta messagerie au lieu du webmail Orange. Importes-y tes contacts et gère ta messagerie chez toi.
Voir ceci :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Disparition de mes mails suite création d'un message outlook
Je suppose dc que je ne peux pas récupérer mes mails supprimés ?
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Re: Disparition de mes mails suite création d'un message outlook
Soyons précis.
Est-ce bien du logiciel client de messagerie Outlook dont tu parles et non pas d'une adresse Outlook.com ?
Tu n'as sans doute pas "créé" une adresse Outlook car Outlook utilise ton adresse mail existante. Tu as "défini" ton compte de messagerie dans Outlook en lui faisant connaître ton adresse mail Orange et son mot de passe.
Jusqu'ici, j'ai bon ?
Outlook n'invente rien et ce sont les mails qui arrivent sur ta boite mail Orange qu'il importe chez toi au lieu de les laisser sur le serveur. Donc si ! Tu peux utiliser Outlook pour gérer tes mails qui arrivent sur ta boite Orange. Il est même hautement préférable de l'utiliser plutôt que de risquer d'être piraté et de tout perdre.
Tes mais sont dans Outlook, donc il n'y a rien à "récupérer" et il est même déconseillé, comme déjà dit, de les laisser sur le serveur.
Mais attention ! Surtout ne supprime pas Outlook de ton PC car c'est là que tu perdras tout !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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