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Dossiers à supprimer
Je ne peux pas supprimer des dossiers (vides) de la rubrique "mes dossiers" de ma boite mail. Message d'erreur "erreur technique"
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Re : Dossiers à supprimer
Bonjour @Dan64200
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Dossiers à supprimer
bonjour @Dan64200
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Re : Dossiers à supprimer
Bonjour, depuis la nouvelle version de la messagerie orange je suis sujet au même problèmes concernant la suppression des dossiers créer dans la boite mail. La suppression est impossible a cause d'une erreur technique depuis plusieurs semaines. Merci de m'apporter votre aide. Cordialement
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Re: Re : Dossiers à supprimer
bonjour @Romain890
vide le cache de ton navigateur
cdt
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Re: Re : Dossiers à supprimer
Vider le cache du navigateur ne change rien au problèmes désolé.
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Re: Re : Dossiers à supprimer
Le problème vient des caractères spéciaux (@) dans le nom des dossiers. Si un webconseiller pouvais rentrer en contact avec moi et solutionner mon problèmes. Merci
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Re: Re : Dossiers à supprimer
Problème résolue avec la nouvelle messagerie, merci
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Re: Re : Dossiers à supprimer
Vous avez fait comment pour résoudre ce problème ? De mon coté le problème persiste. Merci
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Re: Re : Dossiers à supprimer
bonjour @Dan64200
merci du retour
bon weekend