Erreur quand on tente t envoyé vers orange

[infrahosting]

Bonjour

Nous avons ce message d'erreur lorsque nos client tente d envoyé un message vers serveur orange

Message not delivered
A problem has occurred when trying to deliver your mail to*****@*******. Look below for the technical details.

Reaction of the server:
Error: Too many failures (Upstream error: 421 opmta1mti28nd1 smtp.orange.fr DlwmpUbwmbIv9 Trop de connexions&undefined; veuillez verifier votre configuration. Too many connections&undefined; slow down. OFR004_104 [104])

Que faire ?

EDIT : @infrahosting Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[jyjo29]

Bonjour @infrahosting 

" Que faire ? "

Nous donner quelqus détails comme :

le logiciel

le paramétrage

[infrahosting]

Bonjour,

Notre serveur de base et monté avec Posteio 

Nous envoyons simplement le mail vers une adresse mail d'orange et ce problème indiqué arrive.

Reaction of the server:
Error: Too many failures (Upstream error: 421 opmta1mti28nd1 smtp.orange.fr DlwmpUbwmbIv9 Trop de connexions&undefined; veuillez verifier votre configuration. Too many connections&undefined; slow down. OFR004_104 [104])

[jyjo29]

@infrahosting 

Le message est relativement clair : trop de problèmes

SMTP Orange

- nom du serveur smtp.orange.fr

- port : 465

- sécurité de la connexion : SSL/TLS

- méthode d'authentification : mot de passe normal

- nom d'utilisateur :  adresse mail orange

[infrahosting]

Oui mais je ne me connecte en aucun cas à un compte Orange j'envoie vers des mails orange, donc pourquoi je devrait me connecter avec un mail orange ?

Reaction of the server:

Error: Too many failures (Upstream error: 421 opmta1mti28nd1 smtp.orange.fr DlwmpUbwnbIv9 Trop de connexions&undefined; veuillez verifier votre configuration. Too many connections&undefined; slow down. OFR004_104 [104])

Ce que vous m'indiquez et pour relier une adresse mail Orange, hors j'envoi vers une adresse mail Orange.

[infrahosting]

Est ce que le logiciel d'envoi pourrait utilisé un serveur d'orange ce qui pourrait expliqué ce problème ? 

[jyjo29]

@infrahosting 

Quel est le paramétrage SMTP de votre courrielleur .?

[infrahosting]

[infrahosting]

L'image à été supprimée mais les identifiant sont bon 

[Daniel35]

Bonjour @infrahosting 

Pas très clair ton affaire.

• dans ton premier post tu dis : "Nous avons ce message d'erreur lorsque nos client tente d envoyé un message vers serveur orange"
  Ce sont donc tes clients qui reçoivent le message d'erreur.? Et tous, ou un seul "client tente" au singulier.?
  Car le message d'erreur laisse entendre que le dit client a fait des envois de masse et/ou son IP ou adresse sont blacklistées.
  Et quand tu parles de "client" ; "client de messagerie" au sens logiciel de messagerie, ou "client commercial" (une personne).?
• dans les autres  posts tu dis: "Nous envoyons simplement le mail vers une adresse mail d'orange et ce problème indiqué arrive" et "j'envoie vers des mails orange" laissant entendre que c'est toi qui envoie avec une adresse non orange vers des adresses orange, et que orange t'oppose une fin de non recevoir.
  Dans ce cas c'est toi qui aurait fait des envois de masse qui n'ont pas plu à Orange.

Envoie un message à abuse@orange.fr et explique ton cas.

NB : si tu n'as pas toi-même de compte orange, il est clair que tu ne peux utiliser de smtp orange dans ton client de messagerie.

Par contre pour éviter les rejets des serveurs de messagerie chatouilleux sur la sécurité et le spam, il est impératif que le smtp que tu utilises (quel qu'il soit) soit authentifié. Port 465 - Sécurité SSL.

NB : ta copie d'écran a été rejetée par le modérateur de ce forum car contenant probablement des données personnelles. Ce n'est pas admis dans ce forum public.

Cordialement
Daniel35
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