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internet & fixe mon mail Orange

Impossibilité d'envoyer des mails

mph94
contributeur occasionnel
3 324  

Impossibilité d'envoyer des mails

Bonjour

Depuis environ 15 jours je ne peux plus envoyer de mails. ils sont refusés avec le message Authentification requise OFR 102_402 [402]

J'accède sans pb aux mails reçus et je peux naviguer

OS Ubuntu 11.04

Messagerie : Evolution 2.32.2
Tout a fonctionné sans pb pendant 2 ans

J'ai d'abord cru que cela venait de chez moi et j'ai tous vérifié. RAS

Réponse de la Hot Line on ne traite pas les pb de Linux !?

Quelqu'un a-t-il une idée ?

Merci d'avance

26 RÉPONSES 26
jos76
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3 314  

Re : Impossibilité d'envoyer des mails

Bonjour Mph94,

 

Il faut peut-être vérifier tes paramètres de serveurs sortant :

 

http://assistance.orange.fr/configuration-des-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-m...

 

Et choisir le port 465 avec envoi sécurisé.

 

Salut .

 

Sur Ubuntu aussi, mais avec Thunderbird (:-)

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
lagen
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3 307  

Re : Impossibilité d'envoyer des mails

Bonjourmph94,
Vérifiez vos comptes définis dans votre messagerie
Il y a un problème d'autentification

Vérifiez avec le document suivant, chapitre 6.10
http://doc.ubuntu-fr.org/configurer_mail

Dans l'attente de la résolution, vous pouvez toujours, s'il y a urgence, vous connecter au webmail d'Orange, à partir de votre page d'acceuil Orange, pour écrire et envoyer.

gecko
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3 291  

Re : Impossibilité d'envoyer des mails

salut mph94

 

 

testes cette configuration

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
mph94
contributeur occasionnel
3 289  

Re : Impossibilité d'envoyer des mails

merci Jos76

 

j'ai revérifié mes paramètres de serveurs sortants, qui sont les mêmes depuis plus de 2 ans

 

smtp.wanadoo.fr

sans authentification

 

j'ai essayé de spécifier le port 485 (ou 587, comme indiqué dans la doc Ubuntu) sans résultat

avec 485 la boîte d'envoi (d'un simple texte de quelques lignes) ne se ferme pas

avec 587 même message OFR102_402 authentification requise

 

j'ai essayé avec authentification en entrant mot de passe connexion, mot de passe messagerie ou identifiant de messagerie sans plus de résultats

 

 

 

 

 

 

mph94
contributeur occasionnel
3 286  

Re : Impossibilité d'envoyer des mails

merci gecko

 

je viens d'essayer la config kota sans plus de résultats....

mph94
contributeur occasionnel
3 284  

Re : Impossibilité d'envoyer des mails

merci Iagen

 

je viens d'envoyer un message par le portail Orange, il semble être bien parti (je ne sais pas si le destinataire l'a reçu..)

 

à suivre

jos76
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3 283  

Re : Impossibilité d'envoyer des mails

Bonjour Mph94,

 

Pour le port c'est 465 et non 485 .

 

Avec le port 587 as-tu essayé sécurité de la connexion :  SSL/TLS et mot de passe normal ?

 

Voir aussi cette aide sur Unbuntu.fr

 

http://doc.ubuntu-fr.org/evolution

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
gecko
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3 267  

Re : Impossibilité d'envoyer des mails

salut mph94

 

 

regarde tes réglages antivirus

avast produit parfois ce défaut

 

avec le webmail ça doit passer

 

 

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
mph94
contributeur occasionnel
3 260  

Re : Impossibilité d'envoyer des mails

Bonsoir jos76

 

C'est bien avec 465 que j'avais essayé.

 

Avec port 587, sécurité SSL et mot de passe  connexion, j'ai un message 'connexion réinitialisée par le correspondant' et message toujours pas envoyé.

Avec TLS : message 'la connexion sécurisée au serveur SMTP  a échouée STARTLS non pris en charge'

 

note : le message envoyé par le webmail a bien été reçu par le destinataire.

 

Merci pour l'aide apportée

 

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