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[#1]

Bonjour,

Je viens d'arrive chez orange, et j'utilise outllook 2019 (mac) pour gérer mes boites mails.

Je remarque qu'il m'est impossible d'envoyer (réception  = ok) mes mails de @LAPOSTE.net via outlook, SI je suis connecté à mon réseau orange.

A noter que le problème semble bien venir du FAI, car j'ai aucun problème d'envoie lorsque je suis sur un autre réseau (free chez mes parents, ou bouygues chez des amis etc) ; le problème d'envoie ne se produit qu'avec ma boîte mail de laposte.net (pas de problème pour mes autres boîtes gmail ou autres).

Mes configurations :

serveur imap : imap.laposte.net  port 993 et SSL
serveur smtp : smtp.laposte.net  port 465 et SSL

authentification du serveur sortant : que ce soit "nom d'utilisateur et mot de passe" ou  "comme le serveur entrant" les deux ne marchent pas.

Avez-vous rencontré ce genre de problème ? Des solutions ?

Merci.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Anoia-Gill ,

Utilise smtp.orange.fr, port 465, SSL, authentification par mot de passe.

Nom d'utilisateur = adresse mail Orange complète

[#3]

@papou22

Effectivement ça marche....partiellement.

avec smtp.orange.fr + mon adresse mail orange + login orange, j'arrive à envoyer certains de mes mails...mais pas tous, notamment impossible d'envoyer vers gmail par exemple où j'obtiens ce message suivant : 

"Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d64.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre."

Mais j'ai déjà progréssé d'un grand pas, merci !

[#4]

@Anoia-Gill ,

Le problème qu'il te reste ne vient pas de ton paramétrage.

Le message d'erreur que tu montres n'est pas complet . C'est le blabla standard de tout refus de livraison, toutes causes confondues.

Ce que tu ne montres pas sont les derniers mots du message qui expliquent la cause exacte en toutes lettres (souvent en anglais).

[#5]

comment envoyer un document imprimé

[#6]

@papou22 

Oui pardon, il restait un bout de message que j'avais pas copié : en entier ça donne ça (j'ai refais un essai d'envoie vers ma boite gmail) 

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas

pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d64.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d64.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not

be delivered to one or more recipients.

                  The mail system

<***************>: host gmail.com[74.125.133.27] said: 550

5.7.26 DMARC initiative. h191si2717271wme.183 - gsmtp

[#7]

@Anoia-Gill ,

Va vite éditer ton message car publier une adresse mail privée sur un forum public n'est pas sympa pour son propriétaire !

Ça se fait par les trois petits point verticaux sur ton message puis Modifier.

Sinon, il part en quarantaine.

DMARC initiative est le texte clé qui manquait ! Pourquoi ne pas l'avoir copié ?

Vois ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-non-remis-d%C3%BB-%C3%A0-DMARC-policy/m-p/22819...

[#8]

@papou22 

merci pour les info.

En suivant la discussion https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-non-remis-d%C3%BB-%C3%A0-DMARC-policy/m-p/22819...

il ne semble pas exister de solution totalement fiable avec outlook malheureusement, l'alternative serait d'utiliser l'appli Mail par exemple

Utiliser le smtp de mon fournisseur d’accès (en l’occurrence Orange) ne marchait que partiellement parce que certains serveurs de réception, dont gmail par exemple, rejettent les mails envoyés d’une adresse laposte.net et d’un serveur smtp incohérent avec l’adresse d’envoi (en l’occurrence smtp Orange)....

....J’ai donc modifié ma configuration pour faire pointer mes envois de mon compte laposte.net sur le serveur smtp.laposte.net

Je partage les copies d’écran ci-dessous qui sont ma configuration actuelle avec l’application Mail qui tourne sous Mac OS X et que désormais fonctionne comme en charme, en espérant que cela pourra vous aider...

[#9]

@Anoia-Gill ,

"il ne semble pas exister de solution totalement fiable avec outlook malheureusement, l'alternative serait d'utiliser l'appli Mail par exemple"

Surtout pas ! L'appli mail Orange n'est qu'un webmail déguisé qui surconsomme ton forfait et te balance de la pub !

Outlook au moins stocke tes mails et contacts à l'abri des pirates chez toi !

Ce n'est pas parce qu'un seul de tes destinataires Gmail à un problème qu'il faut tout jeter à la poubelle !

Un peu de réalisme, voyons !

[#10]

@papou22 

C'est vrai, y'a pas que gmail dans la vie

Merci de ton aide, je vais donc partir sur ta solution pour le moment !