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internet & fixe mon mail Orange

Impossible d'accéder à la boite mail

bebert861
contributeur
6 633  

Impossible d'accéder à la boite mail

Bonjour,

 

Depuis hier je n'arrive pas acceder à ma boite mail depuis mon ordinateur ou l'application orange par contre j'arrive à les télécharger sur windows live mail

 

Y-a-t-il un problème ? comment le résoudre?

14 RÉPONSES 14
kalmos91
contributeur
6 623  

Re: Impossible d'accéder à la boite mail

Bjr,

Pareil pour mi et ça "**bip**" depuis hier soir ....

Orange premier réseau de France qu'ils claironnent .... Je me marre.

OK une panne est possible mais encore faut-il dépanner rapidement. Quand ce n'est pas Internet c'est le mail ...

Le sous-traitant d'Orange ou le personnel manque de compétences ....

 

 

 

claire6262
contributeur
6 562  

Re: Impossible d'accéder à la boite mail

bonjour pareil pour moi impossible d'acceder a ma boite mail ni sur l'appli ni sur ordinateur... vous dites que vous les telecharger comment? c'est assez ennuyant...

merci bonne journee

papou22
#TopMembre
#TopMembre
6 544  

Re: Impossible d'accéder à la boite mail

Bonjour @claire6262,

 

Je les télécharge sur l'ordinateur par un logiciel de messagerie fait pour ça : Thunderbird. Tous ceux qui s'en servent ne souffrent pas des problèmes actuels, un tas d'avantages en plus.

 

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

 

@bebert861 les télécharge par Windows Live Mail, un autre logiciel de même nature (mais en voie de disparition et plus supporté par Microsoft).

Voir ce tuto pour passer de WLM à Thunderbird :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

6 475  

Re: Impossible d'accéder à la boite mail

Bonjour @kalmos91@bebert861 @claire6262 et @papou22

 

Problème non rencontré avec la solution évoquée ci dessus par @papou22

ketty2
contributeur
6 473  

Re: Impossible d'accéder à la boite mail

bjr pareil impossibilite d acceder a la boite mail 

Ami38
contributeur
6 421  

Re: Impossible d'accéder à la boite mail

Trés lent en journée. Pour accéder à ma boîte mail avec une vitesse normale il faut attendre 22h ou avant 8h le matin;

C'est un problème de débit du serveur orange puisque les autres applications fonctionnent à une vitesse convenable.

 

Ma20ry20
contributeur
3 247  

Re: Impossible d'accéder à la boite mail

Ma tablette APPLE ne me permet plus de lire mes mails sur un compte orange qui existe depuis 1989.

Par contre, je peux les lire sur l’autre tablette SAMSUNG  ??? 
je ne comprend pas

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
3 169  

Re: Impossible d'accéder à la boite mail

Bonjour @Ma20ry20 

Avez-vous un message d'erreur et utilisez-vous un logiciel de messagerie pour lire vos mails ou allez-vous directement sur le portail d'Orange pour accéder à votre messagerie ?

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Marquerino
contributeur occasionnel
2 868  

Re: Impossible d'accéder à la boite mail

Bonjour,

L'accès est partiel ça me met votre messagerie n'accepte pas les cookies,quand je clique sur valider ça me mets error 404 cette page n'existe pas,quand je clique sur le logo en forme d'enveloppe en haut , la première page apparaît mais si je veux aller à la seconde page,idem error 404 la page n'existe pas retour à l'accueil,je fais comment pour supprimer mes messages ,svp ? 

Celà marchait très bien mais depuis le début janvier 2020 ??? SI VOUS AVEZ UNE SOLUTION,merci de me la communiquer

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