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Impossible d'accéder à mes mails.

pupucette06
contributeur
116  

Impossible d'accéder à mes mails.

Je n'arrive pas accéder à mes mails et j'ai un message "la page que vous demandez est introuvable" et j'ai la photo d'un barbu ou d'une affreuse fillette avec la bouche en **bip** de poule .Cela dure depuis plus d'une semaine et malgré de nombreux échanges téléphoniques avec le service client, c'est toujours pareil. Demain matin, je serai appelée pour la énième fois par un technicien. J'en ai ras le bol. On me dit qu'il s'agit d'une panne générale et que les techniciens travaillent pour y remédier. Je n'y crois pas et pense qu'on me mène en bateau. Je voudrais une solution rapide et s'il s'agit d'un piratage, pouvez-vous me le dire?

Sincères salutations

Mme ***********

tel 02*************

 

[EDIT : merci @pupucette06 de ne pas afficher de données personnelles en public]

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
82  

Re: Impossible d'accéder à mes mails.

Je n'aurai donc aucune formule de politesse envers toi non plus puisque tu n'en uses pas @pupucette06 

 

J'ai tapé pour toi  "la page que vous demandez est introuvable" dans la zone de recherche de ce forum, chose que tu aurais pu faire toi même :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false...

 

Bonne lecture.

 

P.S, si tu veux t'affranchir définitivement de ce genre de problème, vois ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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