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internet & fixe mon mail Orange

Impossible d'accéder au portai orange et donc à mes mails

melissandre49
contributeur
3 328  

Impossible d'accéder au portai orange et donc à mes mails

Cela fait 3 jours que je n'ai plus accès au portail orange et donc à mes mails, j'ai essayer d'y accéder par google, échec aussi et quand j'essaye de contacter un conseillé orange on me renvoie sur un site où l'accès est impossible.. Bref c'est juste déprimant… 


Solutions approuvées
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
3 257  

Re: Impossible d'accéder au portai orange et donc à mes mails

@melissandre49 

 

Bizarre tous tes liens fonctionnent très bien chez moi .

 

Quel navigateur internet utilise tu ?. Internet Explorer, Chrome, Firefox ?.

J'ai l'impression que ton problème vient du navigateur.

 

Essai avec Firefox, c'est celui que beaucoup de monde utilise, moi par exemple, et il est bien plus convivial qu’Internet Explorer et plus sécurisant surtout.

 

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/ 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
3 325  

Re: Impossible d'accéder au portai orange et donc à mes mails

Bonsoir @melissandre49 

 

Pour le portail d'Orange tu parles bien de celui-ci ? : https://www.orange.fr/portail 

 

Quelle est ton erreur, est-ce que tu peux nous poster une copie d'écran de cette erreur ou du symptôme que tu rencontre.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

melissandre49
contributeur
3 263  

Re: Impossible d'accéder au portai orange et donc à mes mails

Bonsoir, c'est le message que je reçois quand je me connecte pour lire mes mails. 
"Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page
Essayer
Assurez-vous d’avoir la bonne adresse web : https://rms.orange.fr
Rechercher "https://rms.orange.fr" sur Bing
Actualiser la page
Details "

et le même pour le portail orange
"Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page
Essayer
Assurez-vous d’avoir la bonne adresse web : https://www.orange.fr
Rechercher "https://www.orange.fr" sur Bing
Actualiser la page
Details "

Malheureusement je n'ai que mon ordi pour consulter mes mails. 

Je vous remercie beaucoup pour votre aide!!

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
3 258  

Re: Impossible d'accéder au portai orange et donc à mes mails

@melissandre49 

 

Bizarre tous tes liens fonctionnent très bien chez moi .

 

Quel navigateur internet utilise tu ?. Internet Explorer, Chrome, Firefox ?.

J'ai l'impression que ton problème vient du navigateur.

 

Essai avec Firefox, c'est celui que beaucoup de monde utilise, moi par exemple, et il est bien plus convivial qu’Internet Explorer et plus sécurisant surtout.

 

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/ 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

melissandre49
contributeur
3 245  

Re: Impossible d'accéder au portai orange et donc à mes mails

Re-Bonsoir!!!! 

Tout est rentré dans l'ordre après avoir cherché ce que c'était un proxy et j'ai compris la solution!!!! en fait c'était une erreur de ma part!! Je vous remercie beaucoup pour vos réponses… Bonne soirée et désolée pour le dérangement!

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
3 241  

Re: Impossible d'accéder au portai orange et donc à mes mails

@melissandre49 

 

Ah ben oui si tu déclare un Proxy et que tu n'en as pas "ca march po..........." en effet

 

Merci pour ton retour.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

jotab
contributeur
1 514  

Re: Impossible d'accéder au portai orange et donc à mes mails

peux-tu au moins nous dire ce que tu as fait comme lanipulation et en détail svp

il y a des gens qui ont toujours ce problème, penses à eux

et Merci d'avance

jb

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