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Impossible d’envoyer des mails...

contributeur
580  

Impossible d’envoyer des mails...

Bonjour à tous,
Depuis quelques jours il m’est impossible d’envoyer des mails via l’appli « Mail » de mon iPhone et de mon MacBook... je reçois pourtant tous les mails.
Cette application fonctionne avec les boites gmail, me etc mais pas orange ! Pourquoi donc ?
Un message m’indique « la connexion au serveur d’envoi smtp a échoué. D’autres serveurs peuvent être configurés »
Que faire !?!?
Merci d’avance pour vos réponses.
5 RÉPONSES 5
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#TopMembre
556  

Re: Impossible d’envoyer des mails...

Bonjour @Lucie36

 

Une autre personne a signalé ce matin, sur le forum, un problème similaire (intermittent dans son cas) / envois messages avec smtp orange avec son Iphone.

 

Vérifie tout de même les paramètres d'envoi dans l'appli Mail de ton Iphone et de ton Mac:

Utilisateur : adresse @orange complète  + mot de passe

Serveur envoi : smtp.orange.fr - Port 465

Sécurité : SSL - Mot de passe normal

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
contributeur
517  

Re: Impossible d’envoyer des mails...

Bonjour Daniel,
J’ai déjà vérifié ces paramètres plusieurs fois.
J’ai également desinstallé l’appli mail, j’ai supprimer mon compte orange dans les paramètres, éteint mon téléphone et tout remis à zéro, rien n’y fait...
Le plus bizarre est que je n’arrive pas non plus à les envoyer depuis mon ordinateur MacBook. Seuls les mails envoyés et émis via mon adresse gmail ou hotmail marche...
Est-ce que ORANGE aurait une explication et une solution ??!
Merci d’avance
contributeur
482  

Re: Impossible d’envoyer des mails...

Bonjour

 

Meme soucis, as tu trouvé quelques choses ??

 

 

#TopMembre
469  

Re: Impossible d’envoyer des mails...

Salut @Daniel35

 

@cjosselin  @Lucie36

 

Je ne sais pas si le problème de serveur smtp d'Orange est résolu à cette heure-ci. Aucune information !!!!

 

En attendant que tout revienne à la normale sur le serveur d'Orange modifier le serveur smtp sur l'application du téléphone pour utiliser celui d'un autre mail.

 

En général on a tous une adresse gmail dans ce cas utiliser le serveur smtp de gmail. Le réglages sont donc ceux-ci :

 

Utilisateur : adresse @gmail complète  + mot de passe

Serveur envoi : smtp.gmail.com - Port 465

Sécurité : SSL - Mot de passe normal

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox, Thunderbird + Office 365 Pro, Livebox 4 Fibre, Nouveau Décodeur UHD

contributeur
464  

Re: Impossible d’envoyer des mails...

Rien pour le moment...
La seule solution que j’ai trouvé est de télécharger l’application Orange et de garder celle mail pour les autres boîtes...

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