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internet & fixe mon mail Orange

Impossible d'envoyer un mail sur iPhone

Nad64520
contributeur
1 083  

Impossible d'envoyer un mail sur iPhone

Bonjour , 

du jour au lendemain sans avoir changé quoi que ce soit , il m´est devenu impossible d'envoyer des mails avec mon adresse mail orange .

ce message d'erreur s'affiche:

Nom d'utilisateur ou mot de passe de : "SMTP:nnnnnn.nnnnn@orange.fr@smtp.orange.fr" est incorrect !

Et pourtant je reçois les mails ...

j'ai supprimé le compte , l'application, mais rien à faire ! 

Help please 

6 RÉPONSES 6
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 077  

Re: Impossible d'envoyer un mail sur iPhone

Bonjour @Nad64520 ,

 

Le nom d'utilisateur ne peut pas avoir la forme que tu indiques.

C'est une adresse mail de la forme xxxx@orange.fr

smtp.orange.fr est le nom du serveur sortant

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Nad64520
contributeur
1 043  

Re: Impossible d'envoyer un mail sur iPhone

Merci pour ta réponse reponse ,Merci pour ta réponse reponse ,

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 022  

Re: Impossible d'envoyer un mail sur iPhone

@Nad64520 ,

 

Tu as déjà vu une adresse mail de destinataire avec 2 "@" ?

Pas étonnant qu'elle soit invalide !

 

C'est ça qu'il faut corriger.

Voir les préconisations d'Orange

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Nad64520
contributeur
995  

Re: Impossible d'envoyer un mail sur iPhone

Merci papou22, Je ne suis peut être pas douée en informatique mais je ne suis pas stupide ... 

ça fait 5ans que je n'ai pas touché aux réglages et ça fait 3semaines que ça **bip** ! 

Je te joins les photos de mes réglages au cas où tu en douterais ...

Nad64520
contributeur
993  

Re: Impossible d'envoyer un mail sur iPhone

papou22
#TopMembre
#TopMembre
982  

Re: Impossible d'envoyer un mail sur iPhone

@Nad64520 ,

 

Je n'ai rien dit de tel !

 

Problème sur smartphone (on ne sait même pas de quel type de machine il s'agit !) ==> support du fabriquant du smartphone !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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