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Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

vin84
contributeur occasionnel
9 342  

Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

Bonjour,

 

J'arrive chez Orange. J'ai créé un compte IMAP sous Windows mail live. Je souhaite ajouter des dossiers IMAP, le serveur refuse systématiquement

Sue un autre PC Sous Otlook, j'ai créé un compte IMAP. Je reçoie et j'envoie mais les messages envoyés ne vont dans aucun dossier même pas dans le dossier messages envoyés.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ??

 

merci


Solutions approuvées
jos76
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9 219  

Re : Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

Bonjour Vin84,

 

Je pense qu'il faut spécifier à Windows Live Mail le chemin d'accès au dossier INBOX .

 

Sous l'onglet "Comptes", puis "Propriètés" et sous l'onglet "IMAP" : dans la case chemin d'accès au dossier racine mettre : INBOX.

 

Salut

 

Je ne suis pas un habitué de WLM, j'utilise Thunderbird sous Ubuntu (ce n'est pas une excuse :smileylol . Mais en fait il faut faire exactement la même chose .

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
Grenadille
star
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9 330  

Re : Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

A priori, il y a des petits soucis techniques sur certains serveurs IMAP depuis 48 heures. Il va falloir patienter un peu...


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
jos76
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9 305  

Re : Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

Bonjour vin84,

 

Il s'agit d'un problème de gestion des dossiers personnel et par défaut .

 

Avec l'IMAP, les noms des dossiers peuvent être différents : Inbox pour reçu - Outboox ou Sent pour envoyés, Drafts pour brouillons - trash pour corbeille .

 

Voir dans l'encadré en bas de page de cette aide :

 

http://klantenservice.telenet.be/fr/content/comment-param-trer-windows-live-mail-pour-mon-adresse-e-...

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
vin84
contributeur occasionnel
9 289  

Re : Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

Bonjour Jos76,

Merci pour ta réponse.

J'ai tenu compte de tes remarques mais les modifications n'ont rien apporté. Je suis toujours dans la même situation. Les messages envoyés ne sont toujours pas visibles dans aucun des dossiers.

Ce que je ne comprends pas c'est que tous les dossiers sont sous la Boite de réception et ne sont pas au même niveau que cette boite.

Si quelqu'un a une autre idée....

A bientôt

jos76
star
star
9 271  

Re : Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

Bonjour Vin84,

 

A vérifier, sous le menu Affichage le bouton : dossiers stockés sur l'ordinateur soit en surbrillance .

 

AffichageDossierImap.jpg

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1422807992.jpg

 

Sous l'onglet Comptes => Dossiers Imap : que tous les dossiers soient affichés :

AffichageImap2.jpg

 

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1422808176.jpg

 

Et sous l'onglet Comptes => Propriétés => Sous l'onglet Imap :

- cocher : rechercher les messages dans tous les dossiers

-             : Stocker les dossiers spéciaux sur le serveur Imap .

 

AffichageImap3.jpg

 

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1422808426.jpg

 

Salut

 

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
vin84
contributeur occasionnel
9 266  

Re : Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

Re-bonjour Jos76,

 

La seule correction apportée pour coller aux conseils ci-dessus a été de mettre en surbrillance "Dossiers stockés sur l'ordinateur soit en surbrillance".

J'ai fermé et relancé W Live Mail.

Lorsque je crée un dossier, le serveur refuse toujours et voici ce qui est donné dans le détail:

- IMAP

- Port: 993

- Sécurité SSL:1

- Code 800cccd2

 

Merci encore

jos76
star
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9 254  

Re : Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

Bonjour Vin84,

 

As-tu essayé : à partir de Comptes => Dossiers Imap de réinitialiser la liste ?

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
vin84
contributeur occasionnel
9 249  

Re : Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

Bonsoir Jos76,

 

J'ai essayé plusieurs fois mais je viens de le refaire. L'essai ce création d'un dossier n'est toujours pas possible et le détail est le même que celui cité dans le message précédent.

 

J'ai aussi:

- plusieurs fois supprimé et recréé le compte avec IMAP

- vérifié le nom de l'tilisateur tel qu'il est donné par Orange

- saisi plusieurs fois le MdP

- cocher les cases concernant la sécurité SSL (le serveur 993 se remplace automatiquement par le 143 lorsque les cases sont décochées.
Le détails de l'anomalie est toujours le même avec le serveur 993 remplacé par 143

- IMAP

- Port 143

- Sécurité SSL: 0

- Code: 800cccd2

 

Je suis prêt à faire tout essai que tu préconiseras. A bientôt

vin84
contributeur occasionnel
9 242  

Re : Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

Complément pour Jos76,

 

L'affichage se présente ainsi

- Nom du compte

- Au dessous: Boite de réception

- et au dessous les dossier IMAP

 

Comme ci-dessous:

(triangle noir) nom

(triangle noir) Boite de réception

(sans triangle) nom des dossier IMAP

 

Si je clique bouton droit sur le nom du compte et je sélectionne "nouveau dossier" qui est en clair, je ne peut pas créer de nouveau dossier (voir détail de l'anomlie cité ci-dessus)

 

Si je clique bouton droit sur la boite de réception et je sélectionne "nouveau dossier" qui est en clair, je ppeux mmaintenant créer des dossiers. Ils paraissent tous sous (ou dans) le dossier "boite de réception".

 

Est-ce une disposition normale ??

 

Par ailleurs, j'ai de nouveau fait un essai d'envoi de message, la copie du message ne va pas dans le dossier "éléments envoyés" et je ne retrouve nulle part ailleurs.

 

En espérant que ces éléments nous rapporche de la solution.

 

A bientôt

jos76
star
star
9 220  

Re : Impossible de créer des dossier IMAP sous Windows Mail live

Bonjour Vin84,

 

Je pense qu'il faut spécifier à Windows Live Mail le chemin d'accès au dossier INBOX .

 

Sous l'onglet "Comptes", puis "Propriètés" et sous l'onglet "IMAP" : dans la case chemin d'accès au dossier racine mettre : INBOX.

 

Salut

 

Je ne suis pas un habitué de WLM, j'utilise Thunderbird sous Ubuntu (ce n'est pas une excuse :smileylol . Mais en fait il faut faire exactement la même chose .

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