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internet & fixe mon mail Orange

Impossible de supprimer mon compte

ciascapdegascog
contributeur
1 490  

Impossible de supprimer mon compte

Bonjour,

 

Je souhaite supprimer mon compte car ma messagerie est obselète mais je n'y arrive pas. Je vais dans mes préférences, géestion boites mails, etc mais quand je veux supprimer l'adresse le bouton "supprimer" reste en grisé..

 

Alors que je peux soit modifier, et définir par défaut...

 

Sur le chat d'orange, on m'a conseillé de faire la même opération sur un windows plus récent (j'utilisais XP) mais je viens de tenter avec Windows 10 et le résultat est le même...

 

Que dois-je faire???

 

Merci

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 479  

Re : Impossible de supprimer mon compte

Bonjour @ciascapdegascog,

 

Fais-tu ceci en étant identifié comme utilisateur PRINCIPAL ?

 

Seul ce compte est habilité à gèrer les autres comptes secondaires.

 

Celui / celle qui n'a pas pensé à vérifier ça est ***************.

 

 

 

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

meguinette-34
contributeur
607  

Re: Re : Impossible de supprimer mon compte

Bonjour,impossible de supprimer une adresse mail ,car le suppimer est grisé ???

 

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