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Impossible de supprimer un répertoire de mon compte email
Bonjour j'essaye de supprimer un répertoire désespérément de mon compte e-mail.
A chaque j'ai une message d'erreur technique.
Avez-vous une solution s'il vous plait ?
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Re: Impossible de supprimer un répertoire de mon compte email
bonjour @JCN2001
en attente d'autres intervenants
vide le cache de ton navigateur
cdt
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Re: Impossible de supprimer un répertoire de mon compte email
Merci,
J'ai essayé votre solution et cela n'a pas fonctionné.
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Re: Impossible de supprimer un répertoire de mon compte email
re @JCN2001
c'est un répertoire complet ou un contact ?
cdt
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Re: Impossible de supprimer un répertoire de mon compte email
Bonjour @JCN2001,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous également me faire parvenir une capture d'écran ou le dossier que vous souhaitez supprimer est visible ?
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Impossible de supprimer un répertoire de mon compte email
bonsoir @JCN2001
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re : Repertoire Mail Orange
Bonjour @JCN2001
J'ai transmis la demande auprès de notre service expertise.
Je vous invite à me faire un retour d'ici Lundi.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Repertoire Mail Orange
Merci
Mais hélas le problème n'a toujour pas été résolu et le repertoire/dossier est toujour present est impossible à supprimer de mon compte mail.
Bien cordialement
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Re: Re : Repertoire Mail Orange
bonjour @JCN2001
merci de ton suivi,malheureusement négatif on va attendre de savoir si le webconseiller qui suit ton dossier a des nouvelles dès qu'il sera dispo
bonne journée
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Re: Re : Repertoire Mail Orange
Bonjour @JCN2001
Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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