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internet & fixe mon mail Orange

Impossible expédier messages depuis ordinateur

busette84
contributeur
13 570  

Impossible expédier messages depuis ordinateur

C'est aujourd'hui le 6 mars et depuis hier soir impossible d'envoyer des messages de ma messagerie Mail sur Mac. Auncun message ne part, par contre ils arrivent bien.

 

Que faire? C'est visiblement un problème qui en a affecté bien d'autres.

 

busette 84

50 RÉPONSES 50
papou22
#TopMembre
#TopMembre
13 555  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Bonjour busette 84,

 

Il nous faudrait un peu plus de billes pour pouvoir tenter de t'aider.

 

"Auncun message ne part" mais encore ? Symptômes, message d'erreur, etc... ?

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

busette84
contributeur
13 552  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Je viens d'ajouter des détails dans un second message et j'ajoute que lorsque j'essaie d'envoyer un message mar Mail for Mac je reçois le emssage suivant "impossible d'envoyer un message via le serveur smtp orange et mon nom (déconnecté).

 

Merci!

 

 

Kdesarcon
contributeur
13 542  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Bonjour,

Pareil pour moi !

Merci de votre aide.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
13 541  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Re,

 

Si aucun parmètre n'a changé, ça peut être un problème temporaire avec le serveur SMTP (serveur sortant) d'Orange. Vérifier en appelant le 3900.

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

gecko
super star
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13 525  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Salut à vous,

 

cela concerne t il tous les destinataires ou seulement un domaine particulier

 

faites vous un message à vous même, que devient il?

 

avez vous essayé avec le webmail orange?

 

êtes vous en connexion wifi?

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
ema
contributeur confirmé
contributeur confirmé
13 511  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

J'ai le même problème depuis ce matin 11h.

Mac OS 10.9.2 : impossible envoyer messages par mail, possible par thunderbird et possible sur un autre Mac (10.4) sur la même connection internet

L'assistance orange est débordée : que faire?

utilisateurMac
contributeur occasionnel
13 510  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Je viens d' appeler 3970 ... ils me soumettaient de payer 49 euros pour avoir technicien qui me donnerai la solution..j' ai appellé le chat de Apple ..vu le soucis un ingenieur m' a rappellé..la solution est toute simple il faut aller dans les préférences de mail...puis sur "comptes" aller à la ligne "serveur d' envoi" faire "modifier" .. votre serveur apparait avec les options "données du compte" cliquer "avancé" à droite puis apparait fenètre ..il suffit de décliquer "utiliser SSL" .. cela redemandera le mot de passe de votre messagerie .. et après tout fonctionne normalement.

gecko
super star
super star
13 497  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Salut à vous,

 

bien vu la solution de utilisateurMac

 

une autre possibilité en image

 

port 25.jpg

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
ema
contributeur confirmé
contributeur confirmé
13 495  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Merci beaucoup : ça marche!!

Heureusement qu'il y a Apple pour répondre, je ne sais pas si le problème vient de orange ou d'Apple

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