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internet & fixe mon mail Orange

Impossible expédier messages depuis ordinateur

utilisateurMac
contributeur occasionnel
3 497  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Je viens d' appeler 3970 ... ils me soumettaient de payer 49 euros pour avoir technicien qui me donnerai la solution..vu le nombre d' appels à ce sujet ils vont faire fortune....rires !!! j' ai appelé le "chat" de Apple ..vu le soucis un ingénieur m' a rappelé..la solution est toute simple il faut aller dans les préférences de mail...puis sur "comptes" aller à la ligne "serveur d' envoi" faire "modifier" .. votre serveur apparait avec les options "données du compte" cliquer "avancé" à droite puis apparait fenêtre ..il suffit de décliquer "utiliser SSL" .. cela redemandera le mot de passe de votre messagerie .. et après tout fonctionne normalement.

busette84
contributeur
3 482  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Merci beaucoup pour la réponse qui refait marcher mon serveur smtp et l'envoi de messages sortants.

 

VIVE APPLE! ils ont vraiment un service d'aide ultra efficace.

 

Cordialement,

Kdesarcon
contributeur
3 478  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Super ! Ca fonctionne. Merci.

Cyclette
contributeur occasionnel
3 462  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

j'ai le même problème depuis ce matin, exactement pareil... mais la solution n'a pas l'air de marcher ... 

je reviendrai sur le forum plus tard, soit pour dire que merci, soit pour demander de l'aide ....

 

ça y est ! Merci ! 

parce que c'est incroyable comme Orange s'évertue à nous faire des trucs qu'il est impossible de deviner soi-même ! 

Et maintenant j'aimerais bien savoir pourquoi cette panne a eu lieu, et, surtout, pourquoi ils n'ont pas fait le nécessaire pour réparer, ou nous dire que faire ... Pauvre boîte ! 

En tous cas, un grand merci encore à celui qui s'est fadé de leur téléphoner !

utilisateurMac
contributeur occasionnel
3 450  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

pour info ..je les ai même rappeler après pour leur donner la solution... cela leur évitera d' être inondé de coup de téléphone et en plus de savoir quoi répondre aux clients ...en 1mn

 

j 'ai peut être oublié de dire ..qu 'il faut évidemment quitter "MAIL" et redémarrer une fois enlevé option "utiliser SSL"

gecko
super star
super star
3 445  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Salut Cyclette,

 

le réglage pour Mail est décrit dans l'Assistance 


D'autre part Orange prend en charge le fonctionnement du webmail mais pas le dépannage des différents logiciel de messagerie

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
utilisateurMac
contributeur occasionnel
3 439  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

mais dans le tuteur "Orange " de l'assistance l' option "utiliser SSL" est cochée ... (dans ce que tu as mis en lien ) .Et avec Mac OS 10.9.2 cela ne fonctionne plus ,il faut justement décocher cette case.Effectivement auparavant cela marchait... mais depuis le Upload...cela ne marchait plus.

gecko
super star
super star
3 432  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Salut utilisateurMac,

 

oups!! j'avais lu  trop vite ta solution, en effet, il faut décocher SSL , d'où mon post

pour pas mal de pb d'envoi il aut passer sur personnalisé 25

 

c'est curieux, on comprend pas pourquoi, ça marche avec les ports par défaut et d'un coup ça marche plus

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
yenam
contributeur occasionnel
3 425  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

J'ai le même probleme depuis ce matin avec windows live mail.

Pourtant WLm est paramétré "sans connection sécurisé SSL" en sortant port 25

 

impossible d'envoyer des mails. plus de certificat valide indique avast

et

 

une idée? Merci par avance

gecko
super star
super star
3 417  

Re : Impossible expédier messages depuis ordinateur

Salut yenam,

 

voir ici

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

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