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internet & fixe mon mail Orange

Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre

Dedelle
contributeur
4 389  

Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre

Bonjour,

Suite piratage boite mail j'ai changé le MDP et depuis impossible de recevoir les mails de mes ocntacts mais jepeux en envoyer. cepensant je recois bien les pubs qui se mettent en indesirable. Help. Merci.

9 RÉPONSES 9
melet39
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4 385  

Re: Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre

bonsoir @Dedelle

 

en attente d'autres intervenants

vérifie si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dedelle
contributeur
4 383  

Re: Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre

Bonsoir,

Merci pour la reactivité et entre temps j'ai été vérifier et effectivement ils etaient redirigés.

D'ailleurs comment faire pour alerter orange car j'ai noté l'adresse mail... (service.interpol.afriq.occi@gmail.com)

Merci.

JuanLucas38
#TopMembre
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4 366  

Re: Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre

Salut @Dedelle

 

Il faut contacter le service "abuse" d'Orange.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

papou22
#TopMembre
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4 324  

Re: Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre

Bonjour @Dedelle,

 

Ça ne sert à rien de transmettre cette adresse à abuse car n'importe quel truand peut se créer une adresse Gmail et en changer le lendemain. Le plus efficace contre ce genre de chose, c'est la prévention : Un mot de passe solide et changé souvent.

 

Voir ce post et tous les liens qu'il contient :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342702#M70678

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Mich38
contributeur
4 275  

Re: Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre

Bonjour, pour info j'ai été victime du même piratage que vous, et mes courriers avaient été redirigés vers la même adresse: service.interpol.afriq.occi@gmail.com

J'ai alerté Orange mais je doute qu'ils fassent grand'chose. J'espère juste pouvoir récupérer les e-mails que j'ai perdus pendant les 3 jours où le transfert (non voulu) des e-mails a été actif.

 

Mich

papou22
#TopMembre
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4 266  

Re: Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre


@Mich38 a écrit :

Bonjour, pour info j'ai été victime du même piratage que vous, et mes courriers avaient été redirigés vers la même adresse: service.interpol.afriq.occi@gmail.com

J'ai alerté Orange mais je doute qu'ils fassent grand'chose. J'espère juste pouvoir récupérer les e-mails que j'ai perdus pendant les 3 jours où le transfert (non voulu) des e-mails a été actif.

 

Mich


Bonjour @Mich38,

 

Aucune chance ! Tes mails sont chez le pirate. Orange exécute les ordres de re-direction, qu'ils viennent de toi ou de ton pirate agissant à ta place.

 

Cette adresse ressemble à un pied de nez aux service de lute contre la cybercriminalité et dénonce un pirate d'Afrique francophone, comme d'habitude.

 

Un certain nombre de pays de cette zone sont devenus spécialistes de ce genre d'arnaque et en vivent bien !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Victimeharponna
contributeur
4 178  

Re: Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre

Bonjour,

Même problème de phishing de ma boîte mail le lundi 15 janvier 2018 par l'adresse service.interpol.afriq.occi@gmail.com. Un de mes contacts en a été victime pour 800€...

Au delà du mot de passe changé, pour que les mails entrants arrivent de nouveau dans la boite, il faut se rendre dans "Mes préférences" en rouge en haut à droite dans la boîte de réception, puis sélectionner "Transférer mes mails vers une autre boîte" dans Mes mails.  Ensuite sur les trois options proposées,cliquer sur "Ne pas transférer mes mails" (bien vérifier l'action) et supprimer l'adresse arnaque qui figure dans l'encart juste au dessous : service.interpol.afriq.occi@gmail.com. Ne pas oublier de "valider" tout en bas de la page. Le problème devrait être résolu mais il n'y aura a priori aucune possibilité de récupérer les mails reçus dans l'intervalle qui ont été dirigés vers l'adresse d'arnaque.

papou22
#TopMembre
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4 169  

Re: Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre


@Victimeharponna a écrit :

Bonjour,

Même problème de phishing de ma boîte mail le lundi 15 janvier 2018 par l'adresse service.interpol.afriq.occi@gmail.com. Un de mes contacts en a été victime pour 800€...

.../...

Bonjour @Victimeharponna,

 

Tant qu'il y aura des couillons pour se faire avoir, ce genre d'arnaque continuera. Pourquoi donner du fric facile aux pirates africains ?

 

P.S. Il ne s'agit pas d'un "phishing". Ce terme est réservé aux mails se faisant passer pour des entreprises sérieuses et jouant sur la naïveté de l'internaute moyen. C'est une simple arnaque suite au vol de contacts.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

amatxi2
contributeur
4 104  

Re: Impossible recevoir mail depuis site orange ou autre

Pareil, ma messagerie orange a été piratée le 8 février. En voyage je 'ai réagi que le 12 février; Mes mails ont été redirigés pendant ces 4 jours vers "service.interpol.afriq.occi@gmail.com". J'ai changé mes mots de passe et corrigé sur ma messagerie orange "mes préférences" les options de "transférer mes messages".

 

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