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[#1]

BONJOUR ,

Je ne reçois plus d’email depuis plusieurs jours sur ma boîte orange .

un interlocuteur m’a dit par téléphone qu’il ne pouvait m’envoyer un email sur cette boîte et qu’il avait un message d’erreur .

Quand je m’envoie un email test sur ma boîte orange  à partir de mon adresse gmail j’ai un message 

boîte de réception du destinataire pleine :

QUE DOIS JE FAIRE ,

merci 

[#2]

Bonjour ,

Depuis quelques jour je ne reçois plus d email sur ma boîte orange .

si je fais un test en m envoyant un email à partir de mon compte gmail j ai le message suivant 

BOÎTE DE RÉCEPTION DU DESTINATAIRE PLEINE 

Réponse du serveur distant :

552 5.1.1 Boite du destinataire pleine. Recipient overquota. OFR_417 [417]

que dois je faire ,

MERCI 

[#3]

bonjour @CC43 

en attente d'autres intervenants

si la boite est pleine il faut faire de la place

sinon par sécurité vérifie si les mails ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

[#4]

Boîte mail bloquée je ne reçois plus depuis 4 jours et ne pouvais pas mettre mes mail à la corbeille avant .J’ai été prévenu par téléphone que mon mail gênerait un message d’erreur .

Apres essais ,je m’envoie un mail orange à partir de gmail je reçois :

boite de reception du destinataire pleine Recipient overquota. OFR_417 [417]

que faire MERCI 

CC43 

[#5]

Merci de votre réponse mais je ne dispose pas d un ordinateur .

j’ai un iPad et un iPhone seulement .

Je ne trouve pas le moyen de faire cette vérification sur l iPad 

[#6]

Bonjour ,

sur mon iPad quand je m envoie un email orange  à partir de gmail 

j’ai toujours la même information en vidant la corbeille et en effaçant une france partie des mails reçus :

FAILURE 

boite de réception du destinataire pleine 

Réponse du serveur distant :

552 5.1.1 Boite du destinataire pleine. Recipient overquota. OFR_417 [417]

 Help please 

[#7]

Bonjour @CC43 ,

Merci de ne pas créer un  nouveau sujet à chaque échange mais de rester sur ton fil d'origine par "répondre" !

J'ai fusionné ton dernier message avec celui-ci.

Ton message n'est pas clair car il ne dit rien sur la façon dont tu gères ta messagerie sur ton Ipad !!!

Par le logiciel "Mail" ou sur le serveur via le portail Orange et l'explorateur Internet ?

C'est sur le serveur qu'il faut supprimer tes mails et vider la corbeille.

Tu peux déplacer les mails à conserver dans un dossier et supprimer le reste d'un clic :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787