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Bonjour, 

Depuis deux, mon adresse mail principale ne fonctionne plus.

Quand j’essaie d’y accéder par le portail orange, une page s’affiche qui me demande de me connecter à ma box.

Or je n’ai pas de box orange, seulement un contrat téléphone mobile.

C’est très ennuyeux puisque tous mes contacts importants passent par cette adresse.

J’ai essayé par téléphone, par échange en ligne avec un conseiller, j’ai suivi ses conseils,

autorisé les cookies etc..., ça n’a rien donné.

Est-ce que quelqu’un peut m’aider ?

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Bonjour @Fildor17 ,

Je constate qu'aucune réponse ne vous a été apportée. Avez-vous réussi à solutionner cette situation très problématique ? Et si oui, pouvez-vous nous indiquer comment ?

Raphaël