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Re: Re : Je ne reçois plus mes mails
Bonjour
depuis plusieurs jours je ne recois plus de mail comment dois je faire pour resoudre le probleme et pourtant sur le pc a ma femme tout marche correctement auriez vous une solution
d avance merci
m martin
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Re: Re : Je ne reçois plus mes mails
bonsoir @sametpat
en attente d'autres intervenants,regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse et change ton mot de passe par un compliqué
tiens nous au courant
cdt
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Re: Re : Je ne reçois plus mes mails
défaut corrigé, depuis un certain temps, avec les conseils que tu as décrit, merci
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Re: Re : Je ne reçois plus mes mails
bonsoir @jb57400
merci du retour
bonne soirée
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Re: Re : Je ne reçois plus mes mails
bonne soirée aussi
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Re: Re : Je ne reçois plus mes mails
bonjour a toi
merci pour ta reponse mais j ai regarde un peu partout pas de mail a l horizon j ai deja change mon mot de passe car tous mescontacts sont partis aussi c est la **bip** encore merci; pour le contacts j avais fais une photocopie donc j ai pris un peu de temps et j ai tout refait
ecoutes merci pour tes conseils et passes de bonnes fetes de paques
au plaisir marcel
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Re: Re : Je ne reçois plus mes mails
bonjour @sametpat
merci du retour,mais tu ne nous dis pas si tes mails étaient redirigés et si maintenant tu recois normalement
bonne journée
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Re: Re : Je ne reçois plus mes mails
Bonjour, en effet les mails étaient dirigés vers une autre adresse, nous avons donc changer les paramètres et changé le mot de passe, donc problème résolu, Attention nous ne sommes jamais assez vigilant malgré les anti virus etc..... bonne journée
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Re: Re : Je ne reçois plus mes mails
bonsoir @jb57400
merci du retour
bonne fin de weekend
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Re: Re : Je ne reçois plus mes mails
Bonjour @jb57400
Les antivirus n'ont aucun effet en la matière, seul le mot de passe en "béton armé" est efficace.
D'autre part, si ton problème est résolu, tes contacts peuvent s'attendre à "recevoir de la visite" car leurs adresses étant maintenant connues des pirates, les logiciels dédiés à la reconstitution de leurs mots de passe vont se mettre en route donc vigilance à tout instant. Les prévenir d'un tel risque serait judicieux.
Soliution: ne rien laisser sur le net, que ce soit mails ou contacts et utiliser un logiciel de messagerie tel que Outlook ou Thunderbird (https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/)
La piraterie n'a sa raison d'être que parce qu'elle a à sa disposition sur le net tout ce qui devrait être sur son pc.
Cordialement
nb: il faut également vérifier si le numéro de téléphone de contact est toujours..... le tien.