Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Je ne recois plus les mails envoyés à mon adresse suite à piratage

cricridu69
contributeur
306  

Je ne recois plus les mails envoyés à mon adresse suite à piratage

Bonjour, ma soeur s'est fait pirater son adresse mail , je viens de lui changer son mot de passe . Je suis aller dans les préférences pour essayer de paramétrer l'arrivée de ses mails , effectivement il y avait une autre adresse presque similaire en tat que destinataire des mails , mais en remplacant celle ci par celle de ma soeur , le systeme me dit que je ne peux pas mettre la même adresse mail que celle du compte actuel. Que faire ? 

PS : elle peut envoyer des emails sans problème .

Merci d'avance pour votre aide .

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
294  

Re: Je ne recois plus les mails envoyés à mon adresse suite à piratage

bonjour @cricridu69 

 

tu supprime simplement l'adresse de redirection sans en mettre une autre et tu coche ne pas transférer

voir le tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 779408 membres inscrits 🧡

2373 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne