internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai cherché à contacter directement Orange par mail, mais impossible de trouver une adresse...

J'ai une ancienne adresse mail en wanadoo.fr qui est redirigée vers mon actuelle en orange.fr.
Depuis des mois, je reçois des mails qui ne me sont pas destinés sur mon adresse wanadoo. Au début, je n'y prêtais pas trop attention, je les supprimais sans même les ouvrir. Jusqu'à peu, les mails était destinés à une seule personne mais, depuis quelques jours, je reçois aussi des mails destinés à une seconde personne mais toujours sur la même adresse.

Donc, il semblerait qu'au moins deux autres personnes ont la même adresse mail que moi. Est-ce possible ? Est-ce normal ? Comment résoudre ce problème ?

Merci

[#2]

Bonjour Pierre

Je ne vois qu'une seule solution : écrire à abuse@orange.fr

En décrivant très précisément ce qui t'arrive.

Attention, évite de mettre des pièces jointes, la cellule abuse rejete les messages avec pièce jointe.

Juste pour ma curiosité,
y a t-il une ressemblance ente les comptes en question et le tien (le texte à gauche du @) ?

Cordialement

PhilDur

[#3]

Merci de ta réponse, je vais leur envoyer un mail détaillant mon soucis.
Les mails destinés aux autres personnes arrivent sur mon ancienne adresse wanadoo, aucune différence.